Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Yerine Sürekli 12-17 Mbps Alıyorum

"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"

"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır 10’dan fazla kanalda yayın alamıyorum. Kanallar sürekli... olarak çekmiyor ve bu süre boyunca düzenli şekilde fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde arıza eki

19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için 9 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ...ekip, port olmadığını söyleyip en geç 2 gün içinde tekrar gelip kurulumu yapacaklarını belirtti. O günden sonra ne gelen ne giden, ne de en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Mar

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum.... 1024622894 numaralı aboneliğime ait internet hizmetini 18.03.2026 tarihinden itibaren hiç kullanamıyorum. 18 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığım
"Teşekkürler"

TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır internette sürekli kopmalar ve aşır...ı hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiçbir cihazda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Modem salon civarında kısmen çekiyor, evin odalarında ise internet hiç çekmiyor
"Modem değiştirildi şu anlık sorum yok teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay bile olmadan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine ...geçtim ancak son 10 gündür düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Haftada


Konya Karatay’daki yeni adresim için TÜRKSAT Kablo TV nakil talebinde bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.... Gelen ekip televizyon kurulumunu tamamlamadan adresten ayrıldı, kurulum yarım kaldı. Ardından verilen ikinci randevuya ise hiç gelinmedi. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyo

"Sorunu çözüp ilgilendiğiniz için teşekkürler..."
Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım kesinti sorunu ...bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yaklaşık iki hafta süren kesinti şikay

İstanbul Fatih’te oturuyorum ve TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok v...e bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Böyle merkezi bir lokasyonda, üstelik kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın 1 haftadır hizmet verememesi kabul edilebilir değil.


Kullandığım TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt edilen hızı ve hizmeti sağlayamamakla birlikte, her ay taahhüt ettiği hız ve hizm...et bedelini yansıtmaktadır. Bu kadar kötü ve hak etmediği parayı alan bir firma olamaz. Bunlar denetlenmeyip müşterilerini haksız yere ücretlendirmeye bu ülkede maalesef devam ediy
Geçen hafta sabah 9-10 gibi Türk Telekom adıyla aradılar ev internet sözleşmeniz dolmak üzere 1000 TL olmadan indirimli ...kampanyadan 500 TL faydalanın dediler. Uyku sersemi karıştırdım aslında TÜRKSAT kullanıyoruz ve internet benim üzerime bile değil. Sonra benim şahıs bilgilerimi de söylediler şu ta

"Teşekkür ederim ilginiz için"


13 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir işlem... yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım, kampanyaya ulaşılamadığı söylenip telefon kapatıldı ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ben ise sürec

TÜRKSAT Kablo İstanbul Bahçelievler bölgesinde hem internet hem TV hizmetini birlikte kullanıyorum ve aylardır her hafta... düzenli olarak 1 gün boyunca yaklaşık 12 saat hizmet alamıyorum. Her hafta tekrarlanan bu kesintiler yüzünden hem günlük işlerim hem de evdeki kullanımım ciddi şekilde aksıyor. B
"Markaya ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018250172 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay...dır internet hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Paketime göre 200 Mbps hız alma

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8... Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür
İstanbul Güngören’deki evimde kullandığım TÜRKSAT internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca mode...mi defalarca kapatıp açmama rağmen internet hiç gelmedi ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Durumla ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bana

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim var, hem internet hem TV olarak; fakat internetteki kopmalar ve TV'deki kesintiler yüzünden d...üzenli olarak kullanamıyorum, hizmet alamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, beni aramadan, evime gelmeden arıza kaydını kapatıyorlar. Kayıtlara da "aboneye ulaş

"Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sık sık arıza oluyor ve hizmet devaml...ı kesintiye uğruyor. Bugün de sabahtan beri yine hizmet yok. Bu kesintiler yüzünden evden çalışamıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetle

TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür interneti bağlayamadı ve binada sinyal yokken abonelik almaya devam ediyor bizi mağdur ettile...r gerekli hukuki işlemleri de başlatıyorum. 1 günde bağlanması gereken internet 4 gündür oyalama usulüyle bağlanmıyor. Yeni aboneye bunu yapan eskisine neler yapmaz