to read complaints and reviews, or file yours.TV Her Yerde Pakette HD Görüntü Kalitesi Sorunu
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçtiğim ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayınların görüntü kalitesi çok kötü ve hiçbir kanal HD olarak açılmıyor, bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum.
24.03.2026 tarihinde 126 müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağını ve teknik ekip bile yönlendirilemeyeceğini söylediler. Sadece kaliteli ve HD görüntü ile televizyon izlemek istiyorum fakat aldığım hizmet şu an bunu karşılamıyor.
Hizmet numaram 1082144025’tir. TV Her Yerde paketimdeki bu görüntü ve HD yayın sorunlarının teknik olarak incelenip düzeltilmesini, gerekli ise hattımın ya da paketimin tarafınızca yeniden düzenlenerek sorunsuz ve HD kalitede yayın alabilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Merhabalar, ekipler gelmişler ancak ben işteyim öncesinde aramadan geldikleri için işlem yapılamadı saat 18den sonra öncesinde arayarak gelebilirlerse çok memnun olurum. İyi çalışmalar.
Herhangi bir dönüş gelmedi henüz?
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrardan bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Ekip geldi hiçbir şey yapamayacağını söyledi gitti. Böyle bozuk görüntüyü kabullenmem gerekiyormuş. TV ile ilgili olan tüm aboneliklerimin cayma bedeli yansımadan iptal edilmesini istiyorum. Sadece internet aboneliğim devam etsin.
Ty her yerde'yi arayarak ben iptal ettirdim. Aboneliğime ek 80 TL olarak anlaşıp başlattığım tarife 1 hafta kullanıma 85 TL ek ücretle iptal edildi. Helal etmiyorum. Çok şükür kurtuldum. Şikayet var sitesine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
