to read complaints and reviews, or file yours.Kf1500 Kumandamın Ses Tuşu 4 Ayda Arızalandı, Garanti Değişimi İstiyorum
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kumanda bana abonelik kurulumu sırasında verildi ve bu arıza için şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının kullanıcı hatasından ziyade cihazla ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için, kumandamın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim süpersiniz
