Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kf1500 Kumandamın Ses Tuşu 4 Ayda Arızalandı, Garanti Değişimi İstiyorum

profile
Tülay
24 Mart 23:15
317
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim süpersiniz”

Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kumanda bana abonelik kurulumu sırasında verildi ve bu arıza için şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının kullanıcı hatasından ziyade cihazla ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için, kumandamın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
25 Mart 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)
Tülay
Tülay
30 Mart 14:07

Teşekkür ederim süpersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhiddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Muhiddin
01 Mart 12:30
935
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."
TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 20:23
2.667
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurcan
26 Kasım 2023 19:19
1.028
"TÜRKSAT Sorunumla yakından ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz