to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Konya Karatay’daki adresimde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli çekim zayıflığı, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve ilgili ekipler eve geldi. Ancak gelen ekipler konu ile ilgili herhangi bir onarım, teknik işlem veya kalıcı çözüm üretmeden evden ayrılıyorlar. Buna rağmen her arıza kaydından sonra faturama “müşteri kaynaklı problem” adı altında 100 TL civarında bir ücret yansıtılıyor.
Hem operatörün çekmeme ve sürekli kopma sorunundan hem de çözüm üretilmeden, hiçbir işlem yapılmadan her arıza kaydında tarafıma 100 TL arıza ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Aboneliğim başladığından beri yaşadığım bu bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini, müşteri kaynaklı denilerek haksız yere tahsil edilen arıza ücreti kalemlerinin incelenip faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone / müşteri numaram: 1091296898.
Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, abonelikte belirtilen seviyeye çıkmıyor; gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyo...
Yaklaşık 1 aydır Konya Karatay’daki adresimde kullanılan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin arka odalarında neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyoruz. Aynı konumda 2 alt komşum farklı operatör kullanmalarına rağmen inter...
Yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği başlattım ancak abonelikten beri sürekli bağlantı kopması ve m...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle 5G kanalında bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme uzakt...
Yorumlar