to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Uygulamaya Giriş Yapamama
TÜRKSAT Kablo Bulut uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve “Şu an bir hata oluştu, tekrar sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve işletim sistemlerinden denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve programa giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “programda hiçbir sorun olmadığı” söylendi ancak yaşadığım problem aynen devam ediyor. Uygulamayı kullanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
TÜRKSAT Kablo Bulut aboneliğimin kayıtlı olduğu 0553***77 numarası üzerinden, uygulamaya giriş yapamama sorunuma dair teknik inceleme yapılmasını ve hatanın tespit edilip giderilmesini, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Uygulamada yaşanan sorun giderilmiştir. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
