TurkNet

TurkNet sabit internet aboneliğim için Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adresimde uzun süredir sürekli... tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler çoğunlukla 4–6 saat sürüyor; bazı günler neredeyse tüm günü internetsiz geçirme...

26.06.2026 Cuma gününden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum beni...mle birlikte apartman komşularım içinde durum aynı ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Evden çalışan bir yazılımcı olduğum için tüm işimi internet üzerinde...

TurkNet’e geçiş sürecini başlattığımız 17 Haziran’dan bu yana ailece büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Kendi sistemlerine ...geçiş yapılırken müşteri hizmetlerinin hatalı yönlendirmesi sonucu aktif olarak kullandığımız internetimiz kesildi ve 12 gündür evimize yeniden internet bağlanmadı. Evimizde üç öğ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde inter...net bağlantısı tamamen yok. Modemdeki “internet/internet” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ne yaptıysak yeşile dönmüyor. Modemi kapatıp açmak dışında ekstra bir işlem yapmadım, bun...

TurkNet ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste TurkNet’i...n sağlayabildiği hız en fazla 50 Mbps olduğu için, aynı adreste başka bir firma 200 Mbps’e kadar hız sunabildiğinden dolayı hizmetten faydalanmak istemiyorum. 26 Haziran’dan bu ya...

29 Haziran 2026 saat 14.30 civarında Aydın Nazilli Aydoğdu Mahallesi Ziyagökalp Caddesi’nde bulunan evimizin duvarında, ...TurkNet ekipleri tarafından bizden hiçbir izin alınmadan işlem yapıldı. Herhangi bir onayımız olmamasına rağmen duvarımızı delerek kablo geçirmek istediler ve bu işlem sırasında du...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Haziran Perşembe günü saat 17.00 sularından beri evimde internet bağlantısı yok. Ar...ıza kaydı oluşturdum, gelen ekip kontrol yaptı ve sorunun bizim ev tesisatından değil, binadaki kutudan kaynaklandığını belirledi. Bugün defalarca aramama rağmen (toplamda 11 kez ...

TurkNet internet aboneliğimde 28–29 Haziran’dan beri gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden görüştüm. Her sef...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilen modemi 25 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim.... Elimde kargo takip bilgileri ve teslim edildiğini gösteren belgeler de bulunuyor. Buna rağmen TurkNet uygulamasında hâlâ “modem borcu” olarak 3000 TL tutarında fatura görünüyor. ...

24.06.2026 tarihinden itibaren TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk 2 gün boyunca internet ...tamamen yoktu, sonrasında ise bağlantı sürekli kopmaya başladı ve halen kararlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde i...

İstanbul Arnavutköy’de kullandığımız TurkNet ev internetimiz 26.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik dur...umda. Bölgede genel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom kullanan komşularım internete sorunsuz bağlanabiliyor; bu nedenle problemin TurkNet kayn...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece adresimde başlattım. 29.06.2026 tarihinde sa...at 07:00 civarında internetim tamamen kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde planlı bakım çalışması nedeniyle bir arıza kaydının otomatik olarak oluşturulduğunu ve internet hi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak 2‑3 gündür internetim sürekli çalışmaz hâle geliyor, bağlantı ya t...amamen kopuyor ya da hızım çok düşüyor. Daha önce de benzer şekilde sık sık 2‑3 gün süren kesintiler yaşadım ve sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmedi. Gün boyu düzensiz şekilde k...

TurkNet’te 4630190 numaralı aboneliğimi sadece 1 ay kullanacağım için 11 ay dondurdum. Şimdi tekrar açtırmak istediğimde... yaklaşık 10 gündür internetimi aktif hale getiremiyorlar. Kısa süreliğine şehirdeyim ve zaten sadece 1 ay kalacağım, bu sürenin yarısını açılmasını bekleyerek geçirmek istemiyorum...

24 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Online ortamda en hızlı interne...t servisi ve çözüm odaklı ekibe sahip olduğu yönündeki yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 gün içinde sağlanacağı vaadi verildi; anc...

TurkNet müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni evlendim ve babamların evinden taşındım, Diyar...bakır Kayapınar’daki yeni adresimde internet aboneliği almak istiyorum. Ancak yeni ev adresim sistemlerinde görünmüyor. Çağrı merkezini aradığımda ise canlı bir müşteri temsilcisi...

Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre içinde bir ayda s...adece 16 gün internet hizmeti alabildim. Neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; özellikle 1 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internet neredeyse 2 ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim. Modemi iade etmem gerektiği, bunun için tarafıma kargo kodu gönderileceğ...i söylendi; ancak zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo kodu gönderilmedi ve firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri numaram 5184053 olup, hem modemi iade edebilmem için acilen karg...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır internetim neredeyse her ...gün 10 dakikada bir kopup tekrar geliyor, zaman zaman da bir kez kopup 8 saate kadar hiç gelmediği oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence ihtiyaçlarım...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde sinyal tamame...n yok, 5 gündür internete hiç erişemiyorum, modemimde Wi‑Fi ağı dahi görünmüyor. Her ay ortalama 5 gün internet kesintisi yaşıyorum ve buna rağmen her ay fatura aynı şekilde tahakk...

26 Haziran Cuma gününden bu yana Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde ...bağlantı kuramıyorum. Toplamda 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Tu...

26.06.2026 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’de bulunan evimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda, dör...t gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ne uzaktan çalışabiliyorum ne de evde temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Sorunu bildirmek için mü...

TurkNet Gigafiber abonesiyim, abonelik numaram 3015813’tür. 26 Haziran tarihinde bölgemizde altyapı sorunu olduğunu öğre...ndim ve o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor, bir dakika dahi kullanamadım. 27 Haziran’da telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 28 Haziran için 09.00–13.00 saatleri arası...