TurkNet

TurkNet’e başvuru yaparak internet hizmeti almak istedim. Apartmanda ilk başvuruyu ben yaptığım için binamızda TurkNet’e... ait kutu yoktu ve hizmeti Türk Telekom altyapısı üzerinden vermeye başladılar. Bu süreçte 1000 Mbps hız için her ay 350 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Daha sonra apartmanı...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Dün saat 11.00 civarında internetim ...kesildi, kısa süreliğine gelip tekrar gitti ve o andan beri iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Başta bölgede bakım çalışması olduğuna dair bir uyarı aldım ancak sonrasında ...

TurkNet’in Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki 1000 Mbps hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kes...iliyor ve her kesintide bağlantı saatlerce, hatta günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ya...

TurkNet’ten aldığım VDSL internet hattında, kurulum yapıldığı günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman in...ternete hiç giremiyorum. Sorun belli saatlerle sınırlı değil, günün her saatinde bağlantı kesintileri olabiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her inter...

TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketine geçtim; ancak bağlantıyı aldığım günden beri sürekli Wi‑Fi kopmaları yaşıyo...rum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kurumlarla olan çevrimiçi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca statik IP aldım ve bazı kurumlara vermem...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 01.07.2026 saat 10:3...0'dan bu yana bağlantım tamamen kesik ve uygulamada arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer alıyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece arız...

İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz’dan bu yana, y...ani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Home office çalışmak zorunda olduğum için işlerimi yürütemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşı...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var ancak evime kurulan ZyXEL EX3501-T1 modem nedeniyle internetten sağlıklı şekil...de faydalanamıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken de aynı modemi vermişlerdi ve o zaman da hız ve ping değerlerim çok kötüydü, sorunumu bir türlü çözemediler. Türk Telekom ab...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışmaları nedeniyle intern...etimiz kesikti. Bu süreçte haftada bir kez bilgilendirme alıyordum ve bu kısımda bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 6 gündür sokaktaki diğer binalarda internet olmasına rağmen,...

TurkNet 3384677 Nevşehir müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce ilk nakil işlemimi yaptırdım. Bu süreçte ont cihazının iade ed...ilmesi gerektiğine dair ne nakli yapan görevli ne nakil için görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hatta ilk kurulum sırasında ont cihazının i...

TurkNet Özgür İletişim 75 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30 Haziran tarihinde İzmir’den Gaziantep’e şehirler arası nakil tal...ebinde bulundum. Talep sırasında bana nakil işleminin tamamen ücretsiz olduğu ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan hattın TurkNet ekipleri tarafından çekileceği açıkça s...

12 Haziran tarihinde 5268517 Müşteri numarasıyla internet hizmetimizi TurkNet’e taşıdık. Geçiş öncesinde ilk ayın ücrets...iz olacağı bilgisi verilerek kampanyadan yararlanacağımız söylendi. Bu nedenle ilk ay için fatura ödemeyeceğimizi düşünüyorduk. Ancak geçişi yaptıktan sonra ilk faturamız geldiğin...

Evimde TurkNet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanmaktayım. 30.06.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki evi...mde internet bağlantısı hiç yok, bu süre zarfında bir kez bile düzelme olmadı. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı. 03.07.2...

4442773 müşteri numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 03.07.2026 tarihi saat 11:24’ten bu yana tam 2 günd...ür (48 saattir) aralıksız olarak “Genel Arıza / Fiber Kesintisi” gerekçesiyle hizmet alamamaktayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeni...

TurkNet sabit ev internetim 29 Haziran’dan beri tamamen kesik, 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca... bağlantı bir kez bile gelmedi, evde interneti hiç kullanamıyorum. Bir kez müşteri hizmetlerini aradım, otomatik olarak destek kaydı açıldı ancak o günden sonra ne arayan oldu ne ...

30.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde “genel arıza” görünüyor ve ...daha sonra da arızanın giderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı cadde üzerinde, diğer TurkNet kullanıcılarının interneti çalışırken yalnızca benim bağlantım hala yok ve s...

TurkNet abonesiyim, 2500810 abone numarasıyla Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 1 Temmuz ...2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Son iki ayda da toplamda 20 ...

TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak’taki adresimde haziran ayı boyunca inter...net bağlantım toplamda yaklaşık 15 gün ya hiç olmadı ya da sürekli kesildi. Son 10 gündür ise evde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyoru...

İzmir Buca Göksu Mahallesi 679/23. Sokak’ta ikamet ediyorum. Son günlerde mahallemizde TurkNet adına altyapı geçişi ile ...ilgili dolaşan görevliler oluyor. Kapı kapı dolaşarak insanlara farklı bir altyapı sistemine geçişten bahsediyorlar. Ben şu an Türk Telekom abonesiyim ve mevcut altyapımdan başka,...

TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, aboneliğimizi başlattığımız günden bu yana sürekli olarak kesintiler yaşı...yoruz. Günün saati fark etmeksizin internet bağlantımız bir anda gidiyor ve çoğu zaman bağlantının yeniden gelmesi iki günü buluyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan ç...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım sık ve tekrar eden bölgesel arıza problemlerinden dolayı mağdu...riyet yaşıyorum. Ayda ortalama 6 kez internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde sürdüre...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri internet bağlantım aralıksız olarak... tamamen kesik durumda. Aslında bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor; bu iki ayda aralıklarla toplam bir ay boyunca da internetim kesik kaldı. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle h...