TurkNet

TurkNet kullanıcısı olarak son dönemde sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu yaşa...dım, bir süre düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar kesinti meydana geldi. Şu anda da internet hizmetim yok ve mağduriyetim devam etmektedir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bi...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için Zeytinburnu’ndaki evimde 22.04.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bölgesel bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak şirketten net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli olar...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde üç gündür tamamen inte...rnet yok. Daha önce de yaklaşık bir hafta süren uzun bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden deste...

TurkNet firmasının uyguladığı ilgisizlik, çift standart ve güncel ve doğru bilgiyi tarafıma aktarmaması, tam bir fiyasko.... 24 gündür çözüme ulaşılamayan internet kesintimin sonucunda aboneliğini iptal ettim; her seferinde altyapıyla alakalı sorun olduğu beyan edildi, tekrar kablo çekileceği söylendi ...

14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her sefe...rinde sadece “3-5 gün içerisinde düzelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve sorun hala çözülmedi. TurkNet online destek üzerinden defalarca kayıt açtım, son açtığım kaydın...

TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik. Aynı binada diğer sağlayıcılarda hiçbir problem yaşanmazken, benim bağlantı sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

13.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan bilinçsiz bir çalışma sonucunda internet kabloları koptu ve mahalle içinde fib...ere bağlı olmayan tüm internet bağlantıları kesildi. Ben de adres değişikliği yaptığım için TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım ve fiber internetimin 7 iş günü içinde taşınaca...

17 Mart 2026 tarihinde TurkNet’in “ayda sadece 699,90 TL sabit fiyat” şeklinde duyurduğu internet kampanyasına güvenerek... abonelik başlattım. Henüz internet hizmetini fiilen kullanmaya başlamadan yine 17 Mart 2026 tarihli, 899 TL tutarında bir fatura kesildi. Kurulum ve modem ücreti olarak 200 TL’nin...

TurkNet ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık v...e her şeyi denememe rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti kullanmam gereken önemli işlerimi de yapamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım ancak günlerdir ...

TurkNet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda bulunan evimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarz uzun süreli kesin...tiler neredeyse her ay tekrar ediyor ve her seferinde yaklaşık 4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hem işim hem kişisel işlerim için internete acil ihtiyaç duyduğum halde mağdur e...

TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet aboneliğimizde yaklaşık 10 Mart’tan beri ciddi erişim sorunları ya...şıyoruz. İlk başlarda internet bir gün var bir gün yok şeklinde, ara ara ve çok kısa süreli geliyordu. Özellikle son iki haftadır ise internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, bağlantı açıldığı günden bu yana sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum.... İnterneti ağırlıklı olarak film, dizi izlemek ve sosyal medyada vakit geçirmek için kullanıyorum ancak bağlantı hiçbir şekilde stabil olmadığı için bu hizmetlerden sağlıklı şekil...

TurkNet’e peşin ödeyerek geçtiğim için şu an büyük bir pişmanlık yaşıyorum. 2–3 aydır yoğun şekilde internetim tamamen g...idiyor, doğru düzgün internet kullanamıyorum. Her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ben bu şikayeti hem yaşadığım mağduriyetin...

Uzun süredir TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu ev interneti hizmetini kullanıyorum ve internetim gün i...çinde defalarca kopuyor. Bağlantı tamamen gitmiyor ancak neredeyse her gün 60–70 kez kopma yaşıyorum. Hem evden çalışmaya çalışıyorum hem de aylardır bu şekilde kullanılamaz hale g...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir çok ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hızım sık s...ık 0.3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bir günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Bu durum rastgele zamanlarda ortaya çıktığı için hem...

Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde yaşıyorum ve bölgemizde TurkNet giga fiber altyapısı b...ulunmuyor. Özellikle eğitim amaçlı olarak yüksek hızlı ve stabil bir internete ihtiyacım var, ancak mevcut altyapı yetersiz olduğu için bu ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaklaşık 1 ...

TurkNet abonesiyim. 21 Nisan akşamı saat 20.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde b...ina dışındaki siyah internet kablomu birinin makasla kestiğini ve kablonun yerinde olmadığını gördüm, yani kablo ya çalınmış ya da tamamen sökülmüş durumda. Bu durum tamamen fizik...

Uzun süredir TurkNet abonesiyiz ve TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz. Son 3 aydır neredeyse her hafta sonu interne...t bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle sabah ya da öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve en az 8 saat boyunca, akşama kadar hiç internet kullanamıyoruz. Tatil ...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 20.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Bakırköy’deki adresimde tamamen in...ternetsizim. Her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sesli yanıt sisteminde bulunduğum ...

TurkNet üzerinden “1000 Mbps'e Kadar Hız Yükseltme” paketini kullanıyorum ve bunun için her ay ekstra 200 TL ödüyorum. A...ncak bu hizmeti istikrarlı bir şekilde alamıyorum. 1000 Mbps hızını ayın bir kısmında alabiliyorken, kalan kısmında hız ciddi şekilde düşüyor ve vaat edilen performansı sunmuyorlar...

24 saattir TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabahtan beri bağlantı yok ve bu süre boyunca kendi imkanlarımla... hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim aksadı hem de sürekli internete ihtiyaç duyan biri olarak ...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaş...adım. 29 Nisan’da taşınacağım için aboneliğimin sonlandırılması ve bu tarih...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi başlatalı henüz 1 ay olmadan 3 kez internet kesintisi yaşadım. İlk iki kesint...ide ekip yönlendirildi ve sorun her seferinde ancak 1 gün sonunda giderildi. Son yaşadığım kesinti ise 21.04.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür internetim tamamen yok. Yaklaşık 15...