TurkNet

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimi bir süre önce iptal ettirdim ve iptal sı...rasında tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Son ayki faturamı da ödeyerek süreci kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bana SMS ile 08.0...

04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında geçen hafta cuma gününden bu yana evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum.... Başta modem kurulumu aşamasında sorun yaşadım, modem nihayet kuruldu; ancak bu kez de sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamı...

TurkNet’in Yalova Çiftlikköy’deki adresim için evde internet hizmetine 29.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında belirtildiği üzere geleceklerini düşünerek özellikle iş yerimden izin aldım, evde kurulum için bekledim. Ancak bugün 09.07.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhan...

İnternetimi ve sabit telefonumu yaklaşık bir ay önce TurkNet’e taşıdım. 100 Mbps hızında internet taahhüt edilmesine rağ...men bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı, çoğu zaman da 20 Mbps seviyelerinde kaldı. Ayrıca her gün mutlaka internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum, bağlantı sta...

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim (abone numaram: 3777646) üzerinden neredeyse h...er 2–3 günde bir 4 ila 6 saat arası süren bakım ve kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle haftanın en az 3 günü interneti gün boyu doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte d...

2 Temmuz’da TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, 12 aylık ücreti peşin ödemem durumunda aylık 950 TL yerine 700... TL üzerinden toplam 8.400 TL ödeyeceğim, bu tutarın da kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aynı kampanyanın sitelerinde hâlâ aktif olduğunu, ha...

05.07.2026 tarihinde saat 02:48’de başlayıp aynı gün 06:48’te tamamlanacağı belirtilen çalışma nedeniyle TurkNet 75 Mbps... internet bağlantımda kesinti yaşamaya başladım. Ancak belirtilen sürede çalışma tamamlanmadı, TurkNet uygulamasında yaklaşık 3 gün boyunca arıza bildirimi görünmeye devam etti ve ...

08.12.2024 tarihinden beri TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 07.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle artık altyap...ı olmayan bir köyde ikamet ettiğim için internet hizmetini iptal ettirmek üzere TurkNet uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün TurkNet tarafından telefonla arand...

7 Temmuz 2026’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. A...ynı binadaki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor, yani sorun sadece benim dairemle sınırlı değil. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canl...

TurkNet’E sakın bulaşmayın. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten engelli indirimi ile 524 TL’ye internet aboneliği başlattım.... Abonelik sırasında tarafıma bu ücreti 1 yıl boyunca aynı fiyattan kullanacağım açıkça söylendi. Ancak 3. Ayın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 912 TL’ye yükseltil...

TurkNet internet aboneliğimde cihaz internete bağlı görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, arızanın ne zaman giderileceğinin ise belli olmadığını söylüyorlar. Ancak sistemde görünen tek genel arızanın 17.04.2026 tarihinde son...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Geçtiğimiz dönemde 1 yıllık faturamı 674,91 TL olarak indirimli... ve peşin şekilde ödedim ve bu ödeme sonrasında 12 ay boyunca ekstra fatura çıkmayacağını düşünerek onay verdim. Ancak buna rağmen bu ay 262,50 TL tutarında ek bir fatura yansıtıld...

01.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağme...n süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, 7. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de detaylı bir bilgi verildi. 07.07.2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden ...

TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Tüm... yılın ücretini peşin olarak kredi kartı ile ödememe rağmen 12 ayın en az 2 ayında internet hizmeti alamıyoruz, son 6 aydır ise neredeyse sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyoruz. ...

3 Temmuz 2026 saat 10.00’dan bu yana Türk.net üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli ili İzmit ilçesi Şirintepe ...Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için genel arıza gerekçesiyle kayıt açıldı ve 103393587 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. İlk dört gün boyunca, 3 Temmuz saat 14...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 04/07/2026 tarihinde saat 09:00’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Tam bir ha...fta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok, bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Destek numaram 103312887, müşteri numaram 4992054. Telefonla mü...

TurkNet üzerinden Bolu Merkez’de kullandığım ev sabit internetim 6 Temmuz öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 72 saattir... tamamen kesik durumda. İnternete bağlı olarak çalışıyorum ve bu kesinti sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müş...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim, ekipmanları da kargo ile iade ettim. 6065805070664 numaralı Aras Kargo gönd...eriminin teslim edildiğine dair “kargonuz tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Kullanmadığım döneme ait tutar da kartıma iad...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom ...

TurkNet internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay mutlaka en az bir kere inte...rnetim tamamen gidiyor ve bu son kesintide de günlerdir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte verilen adrese bir türlü gelinmiyor, bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. İstanbul Küçükçekm...

TurkNet üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 6 Temmuz’dan beri yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Kadıköy/İs...tanbul, Hasanpaşa Mah. Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:31 adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde hiç internetim yok. Müşteri numaram 1891936. Yaşanan bu uzun kesinti s...