to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık yaşadığım kopma sorunuyla uğraşıyorum. Ayda ortalama 8–10 defa, nered...eyse ikişer gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bugün de yine aynı sorun devam ediyor ve şu anda da internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydala
3406188 müşteri numaralı TurkNet abonesiyim. 05.08.2026 tarihinden beri, yani neredeyse bir aydır aboneliğim üzerinden h...iç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında, kullanmadığım internet için fatura gönderilmiştir. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen
Babamın vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti, kimlik doğrulama yapılamadığı için iptal edildi. ...Ben de aynı adreste kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Ağustos Salı günü üyelik oluşturdum, 19 Ağustos’tan bu yana ise hiçbir işlem yapılmadı, teknik servisten gelen de
21 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketi için aboneliğimi başlattım. Satış ve bilgilendirme a...şamasında bana açıkça “1 ay ücretsiz deneme süresi olduğu, memnun kalmadığım takdirde hiçbir ücret ödemeden çıkış yapabileceğim” şeklinde söz verildi. Ancak abonelik başladıktan so
TurkNet internet aboneliğimde ay içinde defalarca kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim tamamen kesiliyor... ve her seferinde yaklaşık 2 ila 3 saat boyunca bağlantı gelmiyor. Ay içerisinde toplamda 6 güne varan sürelerde bu şekilde kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şeki
TurkNet abonesiyim. Ev internetimde 1 Ağustos’tan bu yana devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım... birkaç gün çalışıyor, ardından yine birkaç gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli olarak tekrarlanıyor. Bu nedenle interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ab
TurkNet ev interneti aboneliğimde 19.08 tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok. Modemimde güç ve DSL ışıkları yana...rken internet ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu kesinti başladığından beri destek kaydı oluşturdum ve bir kez de özellikle aranmak istediğimi belirtt
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Ağustos’tan bu yana, yani 10 gü...nü aşkın bir süredir tamamen kesik. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde hiç internet kullanamıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen h
TurkNet sabit internet aboneliğim için binamıza yaklaşık 1‑2 hafta önce gigafiber kutusu takılmasına rağmen, altyapı sor...gulamalarında hâlâ sadece 74 Mbps VDSL hizmeti görünüyor. Gigafiber altyapı binada hazır olmasına rağmen tarafıma gigafiber seçeneği sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu
31 Temmuz’da başlayan ve 14 Ağustos’ta ancak düzelen, ardından 24 Ağustos’ta tekrar yaşanmaya başlayan uzun süreli inter...net kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işlerimi sürdürebilmek için mobil operatörümden defalarca ek internet paketi almak zorund
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos’tan bu y...ana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Evde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Ayın 10’unda ekipler geldi, “Bugün yarın tekrar ekip gelip kabloları bağlayacak” d
TurkNet üzerinden VDSL2 internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır hızım ciddi şekilde düşmüş durumda ve sık sık bağl...antı kopmaları yaşıyorum. Normalde çok daha yüksek olması gereken hızım, yaptığım testlerde yaklaşık 3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve ortalama yarım saatte bir bağlantım kopuyo
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ev internetim düzenli şekilde hizmet ...veremiyor. Bu süreçte birkaç günde bir, saatlerce internet erişimi sağlayamıyor, günler boyunca kopmalar ve tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. Evde internete bağımlı olduğumuz içi
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır haftanın 2 günü internetim g...eliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum çoğu zaman “genel arıza” adı altında günlerce sürüyor. Ayın neredeyse 20 günü internetsiz kalıyorum ve bu nedenle hem günlük işlerimi
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 3110625 numaralı hizmetim, 20’si tarihinde gelen SMS’te de beli...rtildiği üzere Zeytinburnu/Telsiz bölgesindeki genel arıza nedeniyle 5 gündür kesik durumda. Yan yana bulunan dört esnaf olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve bu süre içinde internet hiz
Yaklaşık 8 aydır TurkNet 75 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk başında uzun süre hiç internet erişimi sağlayamad...ım. Bina ile ilgili bir problem olduğunu, kabloların düzenlenmesi gerektiğini söylediler ve defalarca talep açmama rağmen teknik ekip ancak üçüncü ayda gelip müdahale etti. İntern
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 21 Ağustos’tan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Dört gün...dür internet bağlantım hiç çalışmıyor, ne evde ne de iş için en temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca çözüm beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir o
20/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internete giremiyoru...m. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Günlerdir bu kesinti devam ettiği için evde interneti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. TurkNet müşter
23.05.2026 tarihinde internet hattımı TurkNet’e taşıdım. O günden beri evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Bağlantı 10 dakika geliyor, sonra 20 dakika gidiyor, modemi aç kapa yapmazsam saatlerce internet hiç gelmiyor. VDSL/ADSL hizmeti almama rağmen üç aydır evde doğru düzgün internet
21.08.2026 tarihinde ev internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet erişimim yok. Mode...mde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “kentsel dönüşüm” gerekçesini söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm süres
İstanbul’daki ofisimde TurkNet Giga Fiber 1000 aboneliği kullanıyorum. 19 Ağustos’ta internet kablom koptu ve hemen arız...a talebi oluşturdum. O günden beri ofisimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede yapılacak” denmesine rağmen 6 gündür
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 10 Ağustos gecesi saat 01.00 sularından beri, yani 1...6 gündür aynı binadaki toplam 4 daire olarak internet hizmeti alamıyoruz. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde hem yazılı hem sö
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beşiktaş 1. Levent, Nispetiye Mahallesi Aytar Caddesi Birlik Sokak Birlik Apartmanı No: ...9 adresinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, birkaç ay sonra 2027’ye gireceğiz; İstanbul etleri göbeğinde olmamıza rağmen hâlâ gigafiber altyapı yok ve
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 6 aydır İstanbul Sarıyer’de internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri ba...ğlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse her ay 3–5 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum artık kronik hale gelmiş durumda. Son 2 gündür ise evimd
