to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı alamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için TurkNet online işlemlerine de giriş yapamıyorum. 4480286 abone numarasıyla kayıtlı hattım için ailem Türkiye’den arayarak arıza kaydı oluşturdu, ancak her seferinde beni arayacaklarını söyleyip yurt dışında olduğum için ulaşamayınca sorunum çözülmeden kaydı kapatıyorlar.
WhatsApp üzerinden aranabileceğim veya evime teknik ekip gönderilebileceği defalarca belirtilmesine rağmen bu yönde hiçbir adım atılmadı. Diğer firmaların online platformlarına yurt dışından sorunsuz erişebilirken TurkNet’e erişememek ve 1 yıllık peşin ödeme yaptığım hizmeti alamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Evime en kısa sürede teknik ekip gönderilmesini, arıza tespit ve onarımının yapılmasını ve yurt dışında bulunan müşteriler için erişilebilir bir iletişim ve destek kanalı sağlanarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 466. Sokak’ta 9 Aralık saat 15.00’ten beri kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, tar...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim olmasına rağmen bir gündür internet bağlantım tamamen kesik, modeme hiç sinyal gelmiyor. 4815571 numaralı aboneliğim aktif olmasına rağmen sistemleri aboneliğim yokmuş gibi davranıyor, bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Esenyurt adresimde kullanıyorum. 13.12.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece “kontrol ed...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
TurkNet ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 10.12.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmama ve defalarca bildirimde bulunmama rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum...
Yorumlar