to read complaints and reviews, or file yours.2haftadır süren bir mağduriyetimiz var ve kimseye ulaşamıyoruz arıza talebi alıyorlar ama ilgilenen yok 15 gündür hizmet ve yasal çözüm süresi 48,72 saat çoktan aşıldı mağduriyetimiz devam etmektedir hizmet alamadığım günleri faturamdan düşülmesini talep ediyorum bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım sorunu çözmek için hiçbir talepte bulunulmuyor iç de yasa dışdamı sorun var sorun şu dakika hala devam etmektedir
30.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda ve bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Müşt...eri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini ve süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmadı, bağlantı hâlâ yok. Binaya gelen
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak 1 ya da 2 gün internetimde ciddi so...runlar yaşıyorum. Bağlantı hem kopuyor, hem çekmiyor, hem de zaman zaman modemimin Wi-Fi yayını tamamen kayboluyor. Bu nedenle interneti kullanamaz hale geliyorum. Her sorun yaşad
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e 100 Mbps internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hizmetiy...le ilgili tam 4 kez arıza yaşadım ve her defasında internet tamamen kesildi. Özellikle ilk arıza 12 Mayıs tarihinde başladı ve bu arızada 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
"Çözüm süreçlerini hızlandırırsanız daha da memnun kalacağım çok teşekkür ederim."
Abonelik5.824
Adres Değişikliği1.695ADSL319Altyapı2.619
Altyapısız İnternet136
Arıza8.887
Bakım Çalışması311Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.070
Fatura3.945
Fiber İnternet4.555
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.614
Hız Testi898
İnternet Kesintisi8.902
İnternet Paketleri543
Modem2.899
Online İşlemler1.151Ping Sorunu179VDSL769
Yalın İnternet58
