to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve 3 yılı aşkın süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 hesap döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı genellikle kampanya olduğu dönemlerde kullanıyorum.
Daha önceki yıllarda da benzer şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmış, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücret iptal edilmişti. Bu kez ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iptal edilemeyeceği, yalnızca kartı kullanmaya devam edersem kazandığım World puanlardan kesinti yapılabileceği söylendi. Daha önce iptal edilen bir ücretin şimdi “iptal edemiyoruz” denilerek puanlarımdan düşülmek istenmesini hem tutarsız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Yapı Kredi gibi köklü bir bankadan beklediğim, yıllık kart ücretinin hiçbir şekilde puanlardan da düşülmeden, tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesidir. Yıllardır müşteri olarak kullandığım kart için alınan bu yüksek tutarlı yıllık aidatın iadesini ve kartımdan/puanlarımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak iki ayrı alışveriş yaptım ve her iki alışverişimde de ilk takside ekstra 999 TL yansıtıldığını fark ettim. İşlemlerimden biri A101’den 5.999 TL, diğeri Karaca’dan 5.999 TL tutarında oldu ve her ikisinde de a...
18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartı borcum, yaklaşık 787.000 TL üzerinden 48 ay vadeli olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Ancak yapılandırma sonrasında aylık taksitlerimin ilk 6 ay için 49.254,03 TL, kalan aylarda ise 30.758,26 TL olarak düzenlendiğini gördü...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde 1080 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Kartımın son dört hanesi 247...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. Bu harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bu ...
Yapı Kredi bankasına ait World Platinum kredi kartımın sonu 8206 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Mart tarihinde 1.375 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “tyg market İstanbul” olarak görünmektedir. Ben bu işyeriyle herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımı da kimsey...
Yorumlar