TurkNet ulaşamıyorum

TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme...

Bakırköy Sakızağacı’nda kullandığım ev interneti için TurkNet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında benim bağlantı ka...blom da kesildi ve 21.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. Bu sorun için iki kez arıza kaydı açtım, en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ben yurt dışında o...

2124267475 numaralı TurkNet abonesiyim. 23.04.2026 tarihinde saat 17.00'den itibaren evimde internet erişimi tamamen kes...ilmiş durumdadır. Modem üzerindeki tüm ışıklar sönüktür ve bağlantı kurulmamaktadır. Son 48 saattir TurkNet Online İşlemler Merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağ...

TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde her hafta düzenli olarak... internet kesintileri yaşamaktayım. Parasını ödediğim hizmeti bu kesintiler yüzünden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili TurkNet’e defalarca ulaşmaya ç...

Arıza giderilemeyince TurkNet’te kimse muhatap olarak karşımıza çıkmıyor. Çalışanlar sanki sadece arama süresi dolsun di...ye saat 23.00’e kadar yazıları okuyup hazır cevap yazıyor, telefondan kimseye ulaşmak mümkün değil. Yapay zeka ile oyalamak için her şeyi düşünmüşler, her markayı kimse şikayet ede...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, bugün saat 14:30 sularında başlayan bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kes...ildi. Tarafıma SMS ile 4 ila 6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi; ancak şu an gece 00:10 olmasına rağmen internet hâlâ yok ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendi...

22.04.2026 tarihinden beri üç gündür internetim yok. TurkNet'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; uygulama üzerinden otomatik ...cevaplarla konuşabiliyorum, sadece "bölgesel bir arıza var" yazısından başka bir yazı görmüyorum. O talepte de çözümün 23.04.2026 tarihinde saat 04:00'te halledileceği yazıyor. Kon...

TurkNet sabit internet aboneliğimi 17 Nisan’da iptal ettirdim. Modem iadesi için bana kargo kodu gönderileceği söylendi ...ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir şekilde kargo kodu gelmedi. Modemi ancak bugün kargo için hazırlayabildim fakat hâlâ bir kod paylaşılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Telefonla m...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde bulunmaktadır. 24.04.2026 sabah saat 07:00’den beri in...ternetim tamamen kesik durumda ve akşam olmasına rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. Gün boyu işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi yapamadım....

TurkNet aboneliğimde Şubat ayından bu yana ayda ortalama 2 kez tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün i...çinde rastgele zamanlarda oluyor ve kesinti sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak buna rağmen bağlantımın bu şekilde ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için çift taraflı doğrulama S...MS’i eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mail yoluyla doğrulama kodu almayı denediğimde ise hiçbir şekilde kod gelmiyor. TurkNet’in bloğunda bu soru...

TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet aboneliğimizde yaklaşık 10 Mart’tan beri ciddi erişim sorunları ya...şıyoruz. İlk başlarda internet bir gün var bir gün yok şeklinde, ara ara ve çok kısa süreli geliyordu. Özellikle son iki haftadır ise internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda ...

Uzun süredir TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu ev interneti hizmetini kullanıyorum ve internetim gün i...çinde defalarca kopuyor. Bağlantı tamamen gitmiyor ancak neredeyse her gün 60–70 kez kopma yaşıyorum. Hem evden çalışmaya çalışıyorum hem de aylardır bu şekilde kullanılamaz hale g...

Uzun süredir TurkNet abonesiyiz ve TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz. Son 3 aydır neredeyse her hafta sonu interne...t bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle sabah ya da öğlen saatlerinde internet tamamen gidiyor ve en az 8 saat boyunca, akşama kadar hiç internet kullanamıyoruz. Tatil ...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 20.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Bakırköy’deki adresimde tamamen in...ternetsizim. Her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sesli yanıt sisteminde bulunduğum ...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaş...adım. 29 Nisan’da taşınacağım için aboneliğimin sonlandırılması ve bu tarih...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi başlatalı henüz 1 ay olmadan 3 kez internet kesintisi yaşadım. İlk iki kesint...ide ekip yönlendirildi ve sorun her seferinde ancak 1 gün sonunda giderildi. Son yaşadığım kesinti ise 21.04.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür internetim tamamen yok. Yaklaşık 15...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve artık neredeyse her ay düzenli olarak 1 ya da 2 ...kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün yine aynı şekilde internetim saatlerce gitti. Çoğu zaman bu kesintiler 4–6 saat sürüyor, bazen de daha uzun devam ediyor. Kesinti olduğund...

TurkNet nakil işlemini başlatmıştım; yaklaşık 2 gündür IP adresi atayacaklar. Keyiflerini bekliyorum; ekipler gelsin, ba...ksın diye. Bugün (23.04.2026) bir çözüme ulaşamazsam aboneliğimi sonlandıracağım. Eminim daha hızlı ve yardımcı olacak bir internet sağlayıcısı vardır.

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır kesintiler devam ediyor ve son... 1 aydır da evimde hiç internet yok. Buna rağmen hizmet almamama karşın faturam düzenli olarak kesiliyor ve 8 Nisan dönemine ait 4156537 abone numaralı faturamda 701,02 TL ödeme gö...