Üç Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Cevap Bulamayan TurkNet Müşterisi

21 Şubat 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik, 3 gündür evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde bir kez bile bağlantı gelmedi. Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 895. Sokak’ta bu sorun devam ediyor.

Hem müşteri hizmetlerini aradık hem de destek kaydı oluşturduk ancak herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Telefon hattında sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bant kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, ne detaylı bir bilgi veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. İnternet bağlantımızın acilen sağlanmasını ve altyapı çalışmasıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.