to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik, 3 gündür evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde bir kez bile bağlantı gelmedi. Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 895. Sokak’ta bu sorun devam ediyor.
Hem müşteri hizmetlerini aradık hem de destek kaydı oluşturduk ancak herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Telefon hattında sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bant kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, ne detaylı bir bilgi veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. İnternet bağlantımızın acilen sağlanmasını ve altyapı çalışmasıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’nde TurkNet’in 100 Mbps sınırsız internet paketine aboneyim. Cuma gününden beri, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sorun başladığından bu yana TurkNet müşteri hizmetlerini en az 5...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet erişimim yok. Defalarca kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, sadece 28’inde yapılacak denildi; ancak bu tarihte de herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli altyapı çalışması denilerek...
TurkNet Fiber aboneliğim Bağcılar Göztepe Mahallesi’nde 06.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür mahalle olarak internet kullanamıyoruz ve bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Sebebini sorduğumuzda altyapı sorunu olduğu söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 Cuma sabahı saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son altı aydır da neredeyse her hafta 3 kez düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmeti süreklilik arz eden bir şekilde kullanamıyorum. Cuma gününden bu ...
İstanbul Bağcılar’da TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımızda sürekli ve düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz. Neredeyse her 3 günde bir “internetiniz saat 14.00 ile 18.00 arası kesik olacak” şeklinde mesaj geliyor. Faturamı düzenli ödediğim halde her hafta saatler süren ...
Yorumlar