to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili çok acil bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet hattının bağlı ...olduğu bina yıkılacak ve yeni adrese yeni hat çekilmesi gerekiyor. Bu nedenle yaklaşık 15 dakika boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye bağlanamadım. Kendil
19.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de bulunan adresimde TurkNet internetim saat 10.00 civarında tamamen k...esildi. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte mecburen kendi mobil intern
"Hizmet alamadığım günler iade edilecek deyi söylendi umarım bir sorun yaşamam hattım daki onarım yapıldı"
TurkNet abonesiyim ve Bağcılar/İstanbul’da 13 saattir tamamen internetsizim. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu kesinti yüzünden hiçbir işimi halledemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşam
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 sabah saat 10.00 civarından beri internetim t...amamen yok. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve bunun genel bir arıza olduğu, fiber kabloların hasar gördüğü bilgisi verildi. Cuma günü öğle saat 11.00 gibi ta
TurkNet ADSL ev interneti aboneliğim için son bir haftadır neredeyse üç günde bir “bölgenizde genel arıza var” şeklinde ...SMS alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı bölgesinde bulunan 4886684 numaralı aboneliğimde bu kesintiler çok sık hâle geldi ve hizmeti
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve Bağcılar Demirkapı Mahmutbey bölgesinde yaklaşık iki haftadır ciddi kesinti sorunu yaşıy...orum. Geçen hafta bir tam gün internetim kesildi, bu hafta ise bugün sabah saat 11.00’den beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar kısa sürede iki kez gün boyu süren arıza
TurkNet üzerinden işyerimde kullandığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti 13 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmamaktad...ır. Burası iş yeri olduğu için hem güvenlik kameralarım devre dışı kaldı hem de internet üzerinden gerçekleştirmem gereken tüm işlerim aksadı. Yaklaşık bir aydır devam eden bu kes
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde tam 4 gündür tamamen internetsi...z bırakılmış durumdayım. Her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ne sorunun gerçek sebebi açıklanıyor ne de çözüm için net bir tarih veriliyor. Bu yaklaşım, bi
TurkNet internet aboneliğimi Çanakkale Çan ilçesindeki adresimden İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’ndeki yeni adres...ime yaklaşık bir haftadır taşımaya çalışıyorum; ancak süreçte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Altyapı ekipleri adrese gelip fiziksel sorunu çözdüklerini belirttiler, buna rağmen sistem
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak d
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz sabahından itibaren süre...kli kopmalar yaşıyorum ve 1 gündür internetim tamamen yok. E-ticaret işi yaptığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, genel arıza olmamasına rağmen bugün ciddi şekilde mağd
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 gündür kesinti yaşıyorum. 1 gün önce saat 12.14 civarında bağlantım tamam...en gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yap
TurkNet fttb aboneliğimde, Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür fiber optik kablo arızası yaş...ıyorum. Kendi modemimdeki fiziksel arızayı ve fiber kablodaki sorunu TurkNet’in sesli yanıt sistemine net şekilde iletemiyorum çünkü sistem üzerinden ilgili menüye ulaşamıyor, arız
23.06.2026 tarihinde 4646253 numaralı TurkNet aboneliğimin, Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimden Diyar...bakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuru oluşturdum. 100 Mbps internet paketimi aynı ilçe içinde sorunsuz şekilde taşımak isterken, o günden bu yana c
"Yardımınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TurkNet internet aboneliğimde 26.06 tarihinden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür kesinti devam ...ediyor ve evdeki tüm işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bile bağlanamadan sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bölgemde
İstanbul Bağcılar Şehit Y***** K*** Caddesi 472. Sokak’ta bulunan adresimizde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyo...ruz. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve pazartesiden beri evimizde ve işimizde internet kullanamıyoruz. Sadece bizim binadan karşı binaya uyduruk, geçici
İstanbul Bağcılar’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak ekipler..., bizi 10 gün kadar oyaladıktan sonra binada altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadı ve başvurumu iptal etti. Müşteri numaram 5263204’tür. Sağımda ve solumdaki binalarda
TurkNet ev interneti abonesiyim ve özellikle Bağcılar ile Esenler bölgesinde hizmetinizden neredeyse hiç faydalanamıyoru...m. Sürekli “genel arıza” denilerek günlerce süren kesintiler yaşanıyor. Son yaşadığım kesinti pazartesi günü başladı ve bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bundan
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde yaşanan bir ar...ıza sebebiyle saat 20:00 civarında internetim tamamen kesildi. Aynı gün SMS ile tarafıma arızanın ortalama 4–6 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 saat
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 10–15 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3732221 numaralı aboneliğime ait bu kesinti boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızanın nedeni, çözüm süreci veya tahmini tamam
11 Haziran saat 15.00'ten beri İstanbul Bağcılar Güneşli'de bulunan adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen yok. Ayn...ı binada bizimle birlikte üç dairenin daha interneti yok ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı; ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden arı
İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan binamızın dış cephesine TurkNet ekipleri tarafından yapılan bağlantı kutus...u kurulumu ile ilgili şikayetçiyim. Binamızın tam ön kısmına, balkonun hemen altına yerleştirilen bu kutu hem estetik açıdan son derece kötü bir görüntü oluşturuyor hem de balkonum
