TurkNet’te Kısa Sürede Çifte Zam Ve Şeffaflık Eksikliği
TurkNet’i yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 1000 Mbps hızındaki internet paketi için başta sabit ve makul bir ücret ödeyeceğim söylendiği için tercih etmiştim. Ancak bu süre içinde iki kez zam yapıldı ve yaklaşık 500 TL civarında başlayan ücret bugün 950 TL seviyesine çıkarıldı.
Taahhüt vermemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde artış olması, özellikle de başta “sabit” algısı yaratılan bir fiyat üzerinden hizmet almaya başlamışken, marka olarak bana güven vermiyor. TurkNet’ten fiyat politikasını daha öngörülebilir, şeffaf ve kullanıcıyı bu kadar kısa sürede bu denli zorlamayacak bir yapıya kavuşturmasını bekliyorum.
Fiyatları uygun olduğu için tercih ettiğim hizmet sağlayıcının yüksek oranda yaptığı zam ve bunu ödemek zorundasınız yaklaşımı beni başka firmaları araştırmaya itti. Modem parasınıda 12 ayda çıkarttığıma göre ilk fırsatta üyeliğimi iptal ediyorum.
















