TurkNet 1000 Mbps Paketi İçin %35,8 Fahiş Zam Yeniden Değerlendirilmesi

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. Bugüne kadar zamlara belirli bir oranda anlayış gösterdim ancak son yapılan artışın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. 699 TL ödediğim paket için temmuz ayı itibarıyla herhangi bir ek hizmet sunulmadan fiyatın 949 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi.

Yaklaşık 1,5 yıldır aboneyim ve elbette belirli oranlarda zam geleceğini bekliyordum. Ancak 699 TL olan bir paketin 750 TL ya da 800 TL civarına çıkmasını normal karşılayabilirdim. Buna rağmen yaklaşık %35,8 gibi çok yüksek bir oranla 949 TL’ye çıkarılması, bana göre fahiş zam niteliğindedir ve makul bir gerekçesi bulunmamaktadır.

Taahhütsüz bir hizmet olsa da, müşterilerin bu derece yüksek ve bir anda yapılan artışlara maruz bırakılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet, altyapı değişikliği veya pakette bir iyileştirme sunulmadan bu oranda zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

TurkNet’ten talebim, bu fahiş zammı yeniden değerlendirmesi ve mevcut kullanıcılar için daha makul, piyasa koşullarıyla ve sunulan hizmetle daha uyumlu bir fiyat politikası belirlemesidir.