to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Şikayeti
TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma yaklaşık 6.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Mart dönemine ait olan bu borç, hizmeti kullanmadığım ve aboneliğimi sonlandırdığım halde yansıtıldı. Hizmete ait numaram 3471780’dir ve hizmet Ankara Mamak Kıbrıs Köyü bölgesindeki adresimde kullanılıyordu.
Bu süreçte modemi teslim etmek istedim ancak TurkNet’i aradığımda telefonlar açılmadı ve modem iadesi konusunda hiçbir şekilde destek alamadım. Hem bu yüksek tutarlı borcun haksız olduğunu düşünüyorum hem de modem teslimi için tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
TurkNet’ten talebim, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 6.000 TL’lik borcun iptal edilmesi ve modemi sorunsuz şekilde iade edebilmem için tarafıma açık ve net bir yönlendirme yapılarak destek verilmesidir.
