to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet dağıtım personelinizin tekrarlayan ve gerçeğe aykırı teslimat kayıtları nedeniyle tarafınıza şikayette bulunuyo...rum. Yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişte 159156546191 takip numaralı gönderim için, adresime gelinmeden gönderi durumu “Alıcı kabul etmedi” olarak işlenmiş ve ürün satıcıya
Gratis’ten 11.10.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderileceği belirtilen Grt4011494821 numaralı siparişim için ...sistemde uzun süre sadece “sipariş alındı” ibaresi göründü. Siparişimin ilerlememesi üzerine 13.10.2026 tarihinde Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve bu görüşme sonrasında süreçl
Hepsijet üzerinden KJET34499H4MNS7V takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Van'da teslim alaca...ğım gönderinin tahmini teslim tarihi 19 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 20 Ekim akşamı olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sadece tahmini teslim tarihi
21 Ekim 2026 günü saat 15.16 civarında Kocaeli Darıca bölgesine Hepsijet kargosu ile TKGaraj’dan aldığım araba parçası/a...ksesuar ürünüm teslim edilmeye çalışıldı. Ancak kargo görevlisi ürünümü binaya çıkarmayıp merdiven girişine bırakmak istedi. Aşağıdan seslenerek kargoyu merdivene bırakacağını, ben
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Gözde Nalbur üzerinden verdiğim siparişimin kargosu..., 21 Ekim 2026 tarihinde sistemde “Teslimat Denemesi – Alıcı Adreste Bulunamadı” şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak o gün adresteydim ve hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de telef
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet Antalya şubesi tarafından getirilen 971440 takip numaralı iki adet halı...m, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onay kodu dahi sorulmadan, taşımamın mümkün olmadığı bir noktaya bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün konuta teslim
LCW’den online olarak bir ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istediğim için sistem üzerinden evden alımlı iade talebi... oluşturdum. Hepsijet için bir takip numarası verildi ve tarih olarak özellikle bugün, 21 Ekim Çarşamba gününü seçtim. Tüm günümü buna göre ayarladım, sabahtan beri evdeydim ve kur
Hepsijet ile 62755315794141 numaralı gönderim iki gündür dağıtım merkezlerinde dolaşıp duruyor. Takipte aynı bölge içind...e bir dağıtım merkezinden diğerine gidip geri döndüğü görünüyor ve gönderim ilerlemiyor. Teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslim tarihi g
Hepsijet ile Freshscarft’tan aldığım şalların bulunduğu ajnbf0128381 numaralı kargom kayıp. Kargo takipte 19 Ekim tarihi...nde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat seçeneğinde “kapıma bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Kurye apartmanı karıştırıp benim binama giremediği gerekçesiy
Hepsijet ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kct0826123380 takip numaralı kargom Bursa Osmangazi adresi...me teslim edilecekti. Teslimat tarihi olarak özellikle 22 Ekim Perşembe gününü seçmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde tarafıma getirilmeden “hasarlı” denilerek iade sürecine alınmış.
Hepsijet ile çalıştığımız gönderilerde kargoların kaybolması ve buna rağmen tanzim ödemelerinin yapılmaması nedeniyle he...m bizi hem de müşterilerimizi ciddi şekilde mağdur ediyorlar. 20.09.2026 tarihinden bu yana kaybolan kargolar için yaklaşık 50.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Kargo çıkışlar
Hepsijet üzerinden bir ürün iadesi için evden kargo alımı talebi oluşturdum, iki gündür sistemde “bugün alınacak” ibares...i görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Kargo takip numaram krg6953167222. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir çözüm sunulmadı. İlk arad
Hepsiburada üzerinden aldığım Somafix Soma fren balata temizleme spreyi 500 ml ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi anca...k 4 gündür Gaziantep’ten Samsun’a getirilemedi. Tahmini teslim tarihi 20 Ekim Salı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece önceki tarihli hare
15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.541,50 TL ödeyerek Delta 218 cm içi dolu krom halter barı satın aldım. Si...pariş numaram 4007867554’tür. Ürün Hepsijet tarafından İzmir Karşıyaka aktarma merkezine kadar getirildi. Tahmini teslim tarihi 18 Ekim olmasına rağmen paketim günlerce burada bekl
Hepsijet ile tarafıma getirilen kargomun teslimatında bugün İstanbul Şişli ’de ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatla ilgil...i arama, numarası “Başak Mobil Koltuk Yıkama” olarak kayıtlı bir hattan yapıldı ve bu nedenle arama telefonumda spam olarak göründü. Ardından kargom, benim hiçbir onayım alınmadan,
Emsan markalı tencere takımımın tamir sonrası tarafıma gönderilmesi için Emsan yetkili servisi ürünü Bovo Kargo’ya 12103...67065 numarasıyla teslim etmiş, sonrasında Bovo da bv01210367065 numarasıyla Hepsijet’e devretmiştir. Hepsijet üzerinden bu kargonun 14.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken
Dagi’den sütyen siparişi verdim, kargom bugün İzmir’de Hepsijet aracılığıyla teslim edildi. Paket anneme teslim edildiği... için kargoyu ben teslim anında göremedim. Eve geldiğimde kutunun ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Fotoğrafta da görüleceği üzere üzerinde Hepsijet etiketler
Hepsijet’in Antalya Gazipaşa bölgesindeki dağıtımından son derece şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adrese teslim ya...pılmıyor, dağıtım görevlisi kafasına göre farklı marketlere bırakıyor ve bundan hiçbir şekilde haberimiz olmuyor. Bu durum yaklaşık 5–6 kez tekrarlandı. Son olarak 20.10.2026 tari
Hepsiburada üzerinden Renata 337 pil siparişi verdim ve Hepsijet “Pazar günü kapında” vaadine güvenerek özellikle bu fir...mayı tercih ettim. Ürünümün teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak görünüyordu ve pazartesi sabahı işim için acil olarak bu pile ihtiyacım vardı. Pazar günü tüm gün evde olmama
Kargo takip numarası 0O5F7GJKAXHJ olan gönderimle ilgili ciddi bir şikayetimi ve itirazımı iletmek istiyorum. Kargo taki...p bilgilerinde, müşterimin T. C. Kimlik numarasını ve teslimat kodunu vermeyi reddettiği gerekçesiyle gönderimin iade sürecine alındığı belirtilmektedir. Ancak müşterimle yaptığım
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Aynı gönderim noktasından gelen kargolarım normalde bir gün içinde teslim edilirken, son dönemde teslimat süresi iki güne kadar uzamaya başladı. Bugün yaşadığım gecikme nedeniyle
20 Ekim Salı günü Hepsijet üzerinden teslim edilecek olan ıtx471383837064001 takip numaralı kargom için saat 12:06’da “4... saat içinde kapınızdayız”, 16:08’de ise “Gönderinizi teslim etmek için çalışıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak saat 17:43’te hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranıp bilgi verilmede
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Hepsiburada üzerinden bebeğim için doğum günü balonları sipariş ettim. 300 TL tutarı...ndaki bu siparişe ait 62755293909018 numaralı gönderim 20 Ekim 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde fiziki olarak teslim edilme
İstanbul Bağcılar’daki adresime Hepsijet ile gönderilen, snl2173519 takip numaralı “Sanal Çadır” adlı ürün için 20 ve 21... Ekim tarihlerinde iki gündür evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapılmış gibi davranılıyor. Hiç aranmadım, kapı çalınmadı ve buna rağmen teslimat yapılamamış gibi g
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
