to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Planlı Çalışma Sebebiyle Kesinti
Müge
10 Mayıs 21:21
Cuma günü kontrol ettiğimde internetim yoktu belki perşembe gününden gitmiş olabilir telefondan TurkNet’in SMS'lerini girdim herhangi bir bilgilendirme yoktu kayıt oluşturdum cuma günü uygulamasına baktığım zaman planlı çalışma yazıyordu müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında size SMS ile bilgi verilmiştir denildi otomatik IVR sistemden, müşteri hizmetlerine zaten bağlanılmıyor. Cuma gününden beri hiçbir dönüş hiçbir SMS olmadı tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ne zaman çözümleneceği ile ilgili hiçbir bilgimiz yok. Bu konuda hem bilgi vermedikleri için hem ulaşamadığımız için aynı zamanda da ben internetimi iptal etmek istediğimde paramın tamamını iade etmek yerine 1000 TL kesinti çıkarmalarından şikayetçiyim.
