Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
İki Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

ID:35844355

İki Gün Süren İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Beyzahan

28 Nisan 12:50

261

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir şekilde bağlantı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor ve bu süre içinde interneti hiç kullanamadım.

Modemi kapatıp açma, reset atma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel işlemleri defalarca yaptım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum, ilgi ve bilgilendirme ise neredeyse sıfır durumda.

Ben evden çalışan biriyim ve bu iki gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Aras

TurkNet

09 Ocak 01:44

649

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’e herhangi bir kanaldan henüz destek kaydı da...

iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsızlığı İş Akışını Aksatıyor

Fatih

TurkNet

28 Ocak 14:42

589

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsızlığı İş Akışını Aksatıyor

2 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Merve

TurkNet

19 Mart 00:12

315

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evdeki internetim hiç çalışmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. TurkNet tarafında arıza bölgesel mi yoksa sadece benim aboneliğime mi özel, bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşter...

2 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Onur

TurkNet

08 Nisan 20:56

495

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Furkan

TurkNet

16 Aralık 2025 20:58

747

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım, modem IP alamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne internete girebildim ne de sorunumla ilgili net bir bilgi alabildim. 3 gündür sistem üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak ne arayan var ne de soran. Sadece ...