TurkNet Fiberde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü, Destek Cevapsız

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hem gündüz hem akşam saatlerinde internet sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hızım normalde alıyor olmam gereken seviyelerin oldukça altında kalıyor.
Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor. Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Taç Caddesi’indeki adresimde bu sorunları yaşamaktayım. Abone numaram 5209923’tür.
TurkNet’ten beklentim, bağlantıdaki sık kopma ve hız düşüşü probleminin teknik ekip tarafından incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesidir.
















