TurkNet Fiber İnternet Hızı Sürekli Yavaş, Söz Verilen Hıza Ulaşmıyor

Elif

11 Mayıs 00:06

Uzun süredir TurkNet fiber sabit internet kullanıyorum ancak aylardır hızım vaat edilen seviyenin çok altında. İnternet neredeyse her zaman çok yavaş ve taahhüt edilen hızla uzaktan yakından alakası yok, bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi.

Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun çözüldü” deniyor ama hızda hiçbir değişiklik olmuyor, sorun aynen devam ediyor. Günün belirli saatlerinde değil, gün boyunca sürekli aynı yavaşlıkla internete erişmek zorunda kalıyorum.

İstanbul Şişli Feriköy’deki adresimde aldığım internet hızının, söz verildiği seviyeye çıkarılmasını ve kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun uzatılmadan, gerçek anlamda incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiber İnternette Akşam Saatlerinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü, Destek Çözüm Sağlamıyor

Mustafa

TurkNet

10 Ocak 23:58

338

TurkNet üzerinden bir süre önce VDSL hizmet kullanıyordum ve sürekli kopma ile yavaşlık sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler düzelmeyince çözüm olacağı düşüncesiyle TurkNet fiber internete geçiş yaptım, ancak maalesef aynı sorunları fiberde de yaşamaya devam ediyorum. 100 Mbps olması gereken p...

turknet-fiber-internette-aksam-saatlerinde-surekli-kopma-ve-hiz-dususu-destek-cozum-saglamiyor-1.jpg

TurkNet Giga Fiber'da Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun

Mesut

TurkNet

30 Ekim 2025 12:06

1.130

İstanbul Eyüpsultan’da yeni bağlattığım TurkNet Giga Fiber hizmetinde, 1000 Mbit olması gereken internet hızım 3 gündür 50 Mbit’i bile geçmiyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım laptopla, daha önce TTNET’te 200 Mbit hız alıyordum ve 150 Mbit’in altına hiç düş...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir

TurkNet

23 Eylül 2025 18:24

362

TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana bağlantının hızlı ve sorunsuz bir şekilde sağlanacağı söylendi. Ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca hem yazılı hem de sesli olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Hizmetinde Süreklilik Ve Destek Sorunu!

Mehmet

TurkNet

15 Eylül 2025 06:49

137

TurkNet Fiber internet hizmetime uzun zamandır ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinde işini bilen kimse yok ve zaten bağlanmak çok uzun zaman alıyor. Peşin ödediğim hizmetten faydalana...

Vaat Edilen 1000Mbps Hıza Ulaşamama Sorunu

Cuneyt

TurkNet

04 Nisan 01:45

364

TurkNet’e Bursa Osmangazi bölgesinde 1000 Mbps fiber internet kullanma beklentisiyle abone oldum. Abonelik başladıktan yaklaşık üç gün sonra internet hızımda belirgin düşüşler yaşamaya başladım ve o zamandan beri vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtığı...

vaat-edilen-1000mbps-hiza-ulasamama-sorunu-2.jpg

vaat-edilen-1000mbps-hiza-ulasamama-sorunu-1.jpg

Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör