Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır çevreme de önerdiğim bir firmaydı. Ancak 09.12.2025 tarihi...nden beri internet hızım, taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor. 100 Mbps olması gereken hızım günün her saatinde sürekli olarak dalgalanıyor ve çoğu zaman 5–10–20 Mbps arasın...
Epttavm den yaptığım "PTT-F66LN573R-240623" numaralı vantilatör siparişimi 24.06.2023 de sipariş verdim. Gönderi 10.07.2...023 tarihinde evde olmadığım için annem tarafından teslim alındı. Akşam eve geldim ve ürünü açtığımda motorunu darbeli olduğunu gördüm. Görselleri ile önce mail aracılığıyla durumu...
01-01-25 tarihine kadar kullanımı kısıtlı telefonum, yolcu beraberinde getirilen cihaz diye kayıtlı duruma dönmüş ve kıs...ıtlama kalkmasına rağmen halen başka SIM kart takınca şebeke gelmiyor. Bu durum nasıl çözülecek? BTK, 'Hiçbir sorun yok, operatöre sorun.' diyor, operatör de 'Sorun yok.' diyor ama...
Desteklediği Şikayetler(6)
TurkNet Fiber İnternetim 2 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
13/08/2025 tarihinden bu yana İstasyon Mahallesi Öğretmen Sokak No:16-20 Daire 9, Küçükçekmece/İstanbul adresimde TurkNe...t fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı bildirdim, evime bir ekip geldi ve fazla frekans geldiğini söylediler. Sorunun çözümü için başka bir ekibin geleceği söylendi anc...
TurkNet’ten uzun süredir fiber altyapı bekliyorum. Küçükçekmece Sefaköy Tevfikbey Mahallesi Özler Sokak No:3 Daire:4 adr...esinde ikamet ediyorum. İnternet hızım yeterli gelmediği için ve evde bilgisayarımla çalıştığım için daha yüksek hızlara ihtiyacım var. Şu anda 50 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu...
Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca günün her saatinde sürekli ol...arak internet kopmaları ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle bakım çalışmaları bahanesiyle sık sık internetin kapatılması, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şek...
Yurt dışından 2022 yılında aldığım telefonumu 2022 yılında kayıt ettim ve 2025 yılı Olduğunda telefona kardeşime verecek...tim 3 yıl geçmesi sebebiyle açılmasını bekliyorduk. Fakat kardeşim hattını taktığında bu telefona izin verilmiyor. Uyarısı var ağda bu durumu bir turlu çözemedik. BTK olarak mi izi...
Yurt dışı ime kayıtlı telefonumun 01.01.2025 tarihinde numara kısıtlaması kaldırılması gereken telefonumun henüz kısıtla...ması kaldırılmadı. Alo 120 ye ulaşmak mümkün değil. BTK kapatırken anında kapatıyor da açılması gerekirken enden aynı hassasiyeti göstermiyor? Yetkililerden çözüm bekliyorum.
01-01-25 tarihine kadar kullanımı kısıtlı telefonum, yolcu beraberinde getirilen cihaz diye kayıtlı duruma dönmüş ve kıs...ıtlama kalkmasına rağmen halen başka SIM kart takınca şebeke gelmiyor. Bu durum nasıl çözülecek? BTK, 'Hiçbir sorun yok, operatöre sorun.' diyor, operatör de 'Sorun yok.' diyor ama...