to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kurumsal internet kullanmaktayız. Şirketimizde kullandığımız e posta adreslerimize ulaşamıyoruz. Ayrıca Şirket internet sitemize hiçbir TurkNet kullanıcısı erişemiyor. TurkNet müşteri hizmetleri sadece bizleri oyalıyor çözüm sunmuyor! Geri dönüş yapmıyorlar!
TurkNet
Şirketimiz : ephesus basım yayın ticaret. Ltd. Şti
TurkNet kurumsal internet için başvurumuzu oluşturduk ve ofiste internetimiz olmadığı için ivedilikle gerekli evraklarım...ızı hazırladık ve mail yoluyla onaya sunduk. Başvurumuz onaylandı ve saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Başvuru tarihinden bugüne 2. Hafta bitti ve aradığımda yakından
TurkNet'e ait internet altyapısı evimde bağlı olmadığı halde adresimde bağlı görünüyor ve işlem yapamıyoruz. Müşteri hiz...metlerini aramış olmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, mail atın dediler. Attık, ondan da dönüş olmadı. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Karşımızda konuşacak kimseyi bulamıyoruz.
TurkNet'e asla ulaşamıyorum. İnternet yok, asla ulaşılamıyor. Çözmüyorlar da sorunu, iptal etmek bile sorunlu. Müşteri h...izmetlerine asla ulaşılamıyor. Hiçbir şirket böyle değil, resmen sorun yaşıyoruz. Bu şirketten internet almak sıkıntılı ve çok kötü.
TurkNet'ten internet bağlattık fakat kurulum yapmaya geldiklerinde kurulum yapmadan ayrıldılar. 1 aydır ulaşmaya çalışma...mıza rağmen ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde telefon veya internetten yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle çok pişmanız, ofisimizde işlerimiz çok aksadı. Yardım ve destek talep ediyoruz.
TurkNet firması dünden beri ofisimize internet sağlayamıyor. Yarım saat içerisinde müşteri hizmetlerine 10 kez arama yap...mama rağmen herkes farklı birine yönlendiriyor ya da hattan düşürüyor. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemsemeyen farklı bir firma görmemiştim, konu hakkında acil olarak iletişime
Abonelik5.581
Adres Değişikliği1.712ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.698
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.685
Fiber İnternet3.358
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.281
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.085
İnternet Paketleri483
Modem2.713
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL646
Yalın İnternet57
