Sude
Şikayetleri(7)
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Merhaba, Siparişin ardından müşteri temsilcilerinizi yeterince ikna edemediğim için bu mecradan ulaşım sağlıyorum. 22.0...7.2025 tarihinde M****** O*** Y**** adına lxb0-9cn2 numaralı siparişi verdim ve içeriğinde steak burger vardı. Sağlık sorunlarım sebebiyle köfte yemem uygun olmadığı için özellikle


Geciken İade: Sabır Taşını Çatlattınız
Balıkesir Uludağ Turizm'in web sitesinden Esenler-Burhaniye seferi için 7 Temmuz tarihinde satın aldığım 2 kişilik otobü...s biletini aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesinin 7-10 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine ve iki kez çağrı mer
TurkNet Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Sorunu
TurkNet firması dünden beri ofisimize internet sağlayamıyor. Yarım saat içerisinde müşteri hizmetlerine 10 kez arama yap...mama rağmen herkes farklı birine yönlendiriyor ya da hattan düşürüyor. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemsemeyen farklı bir firma görmemiştim, konu hakkında acil olarak iletişime
"Veysel Bey ve Gülden Hanım hızlıca iletişime geçtiler ve gerekli aksiyonları aldılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Tem Kurye'nin Kurumsallık Dışı Tutumu
"Sorunumla ilgili geri dönüş ve özür aldım, teşekkürler"
25.08.2023'te TEM kurye üzerinden araçlı gönderim için bir talep oluşturdum..., web sitelerinde hiçbir kg limiti vs. Belirtilmemesine rağmen yaptığım öde