Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TurkNet
  • VDSL
  • TurkNet Başvurumdan Günler Geçmesine Rağmen Kurulum Yapılmadı ve Hiçbir Geri Dönüş Alamadım
ID:34411754

TurkNet Başvurumdan Günler Geçmesine Rağmen Kurulum Yapılmadı ve Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

profile
Fasfasf
TurkNet
01 Aralık 2025 18:00
193

19 Kasım’da TurkNet VDSL hizmeti için başvuruda bulundum ancak o günden bu yana evime hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir randevu da oluşturulmadı. Abone numaram 49034**, adresim Kocaeli İzmit ilçesinde bulunmaktadır.

Müşteri hizmetlerini bu süreçte 6–7 kez aradım. Her seferinde “Ekipler sizi arayacak, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için bir randevu verildi. Başvuru yapalı günler olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve somut bir adım atılmadı.

TurkNet’in en kısa sürede ekip yönlendirerek kurulumumu gerçekleştirmesini ve başvurumun daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumda Yanlış Yönlendirme Ve 10 Gündür Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
TurkNet
19 Ağustos 2025 16:16
570

Geçen hafta salı günü Kocaeli İzmit’te TurkNet 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Randevu tarihi zaten geç verildi. Kurulum için gelen görevli, modemimin uyumlu olmadığını iddia ederek bana ısrarla modem satmaya çalıştı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut modemimin uyumlu old...

VDSL İnternet Hızının Vaad Edilen 40 Mbps Olmaması Ve Kesintili Bağlantı

profile
Hasan
TurkNet
23 Mayıs 20:32
204

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde, üç gündür Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantım sürekli kopuyor, stabil değil ve normalde 40 Mbps olarak vaat edilen hız yerine yaptığım hız testlerinde 5 Mbps’in altında değerler alıyorum. Buna rağmen sistemde açtığım kayıtta hattımda sorun o...

1
Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Port Sorunu Nedeniyle Bir Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
Burakhan
TurkNet
16 Ekim 2025 12:29
415

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti kapsamında VDSL olarak pazarlanan hizmet için yaklaşık 1 senedir port yok denilerek oyalandım. Son olarak, boş port olduğu bilgisi verildi ve geçiş işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Ancak belirtilen sürede geçiş işlemleri yapılmadı ve canlı bağlantıda tekra...

TurkNet VDSL Bağlantısında Sürekli Kopma Ve IP Alınamama Sorunu

profile
Yunus
TurkNet
27 Ocak 18:37
446

TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 4 gündür stabil bir bağlantı yok ve modemim IP alamıyor. Bu süreçte sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 25.01.2026 tarihinde TurkNet ile iletişime geçtim. İlk etapta modemin IP almadığını, sonrasında...

VDSL İnternet Hızı Düşük Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ümit
TurkNet
23 Ocak 23:15
345

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. İnternet hızım olması gerekenin çok altında, sayfalar açılmıyor, bağlantı son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Modemi defalarca kez resetlememe ve sıfırlamama rağmen hiçbir değişiklik ...

Tüm TurkNet VDSL Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

TurkNet VDSL TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet kurulum TurkNet başvuru TurkNet abonelik TurkNet internet TurkNet randevu TurkNet kocaeli TurkNet adres
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri