A101 Şubesinde Çikolatada Sert Fındık Kabuğu Bulunması Diş Ve Sağlık Riski

Funda

İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesinden dün Kahve Dünyası markalı bir çikolata satın aldım. Bugün ürünü yerken içinden yabancı madde olarak fındık kabuğu çıktı ve o an dişimi kıracak kadar sert bir parça olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde risk altında bıraktı hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Olayla ilgili ürünün, içinden çıkan yabancı maddenin ve alışveriş fişinin fotoğrafları elimde mevcuttur. Kahve Dünyası’ndan bu dikkatsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyet için samimi bir özür ve uygun bir şekilde telafi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizin titizlikle kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Şikayet metnini kaydettikten sonra Şikayetvar üzerinde ilgili alandan ürünün ve yabancı maddenin fotoğraflarını eklemeyi de düşünüyorum.