to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e başvuru sürecindeki rezil hizmeti anlatacağım. Halihazırda 100 Mbps internet kullanıyorum. 1000 Mbps için sağlık raporu gerektiği ve kullandığımız için indirim yapılacağını söylediler ve şu an kullandığım ISS'den daha iyi fiyat verip aktivasyonu başlatacağını belirttiler. Randevu oluşturup konuştuğumda hanımefendi utanmadan K**** gecesini kutladı ve belirtmeme rağmen 100 Mbps için fiyat bilgilendirmesi yaptı; bunu en sonda fark ettim. 1000 Mbps istediğimi belirttim; en sonda şu kadar fiyat için “100 Mbps’yi onaylıyor musunuz?” diye sordu. Fark etmeseydim boşuna geçiş süreci yaşayacaktım. Reklamlarda her yerde 1000 Mbps övülürken burada ise 100 Mbps interneti savunmaya başladı. “Gayet iyi hız” diye. Mevcut ISS şeffaf davranıp beni ikna etti; oradan devam edeceğim.
TurkNet'ten ev interneti almak istedim. Önceden Türk Telekom kullanıyordum ve 35 Mbps hız alıyordum. TurkNet'in internetinden adresimi sorguladığımda evime 101 Mbps geleceğini gördüm ve başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamlamadan önce müşteri temsilcisini aradım. Bana, sitede 101 Mbps gözüküyorsa b...
TurkNet uygulaması üzerinden mahalleme 1000 Mbps internet geldiğine dair bir bildirim aldım. Bu bildirimi açtığımda, 1 hafta boyunca ücretsiz deneyebileceğim, 1 haftanın sonunda ise aylık ücretinin 900 TL olduğu bilgisi yazıyordu. Metinden, 1 haftalık deneme süresinin ücretsiz olduğu ve sonrasında ü...
TurkNet'in 1000 Mbps kampanyasını görüp başvuruda bulundum. Randevu saatinde gelmedikleri için call center'ı aradım, ekipleri yönlendireceklerini söylediler. Ekipler 1 saat 10 dakika sonra arayıp telefon açılmadığı için gelmemiş. Tekrar yönlendirme/randevu için aradığımda ise call center görevlisini...
TurkNet'te 100 Mbps internet hizmetim mevcut. Sürekli olarak internetim yavaşlıyor ve hız testlerim yüksek çıktığı için düzgün şekilde destek alamıyorum. Uzun zamandır oluşturduğum bütün destek kayıtlarında aynı şeyleri anlatıyorum ama derdimizi anlayan kimseyi göremedim. Ben bu işin profesyoneli de...
22 Aralık 2025 tarihinde mevcut internetimi kapatarak TurkNet’e abone oldum. Başvuru sırasında altyapımda böyle bir hızın desteklenmediğini özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma net bir şekilde 1000 Mbps hızında internet bağlanacağı vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. 23 Aralık 2...
Yorumlar