TurkNet Bağcılar’da Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok

İstanbul Bağcılar’daki TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 Şubat öğlen 12.00’den beri saatler süren bir kesinti yaşıyorum. İnternet tamamen kesildiği için işlerim ciddi şekilde aksadı.

Sistemde bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen saatlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesinti devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.

TurkNet’ten, bölgemdeki bu arızanın bir an önce giderilmesini ve işimin aksamasına neden olan bu uzun süreli kesintiyle ilgili sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.