to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden internet için başvuru yaptım altyapıdan dolayı uzun uğraş sonucu internet bağlanmadı. Eve gelen ekiplerden de 2.000 TL'ye modem almıştım. İptal ettirdiğimde modemi iadesi için kargo kodu geleceği söylendi ama kod gelmedi. İade için tekrar aradığımda tarafıma 14 gün içerisinde iade edilebilir şeklinde mail geldi. 14 günü geçtiği için şu an modemi iade edemiyorum ve aynı zamanda kullanmıyorum. Gereğinin yapılmasını modemin iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.
Modem: ZyXEL t-50
TurkNet'ten almış olduğum internet hizmetimi sonlandırdım. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak kargo kodu gelmedi. Üzerinden zaman geçti, tekrar aradım; numaranıza dönüş sağlanacaktır dendi fakat dönüş olmadı. Tekrar aradığımda ise 14 günü geçtiği için işlem yapılamaz denildi. Modem hâlâ bend...
TurkNet adlı firmada, şirketimizde daha önce kullanmakta olduğumuz internetimizi iptal ettirdik ve verdikleri modemi iade etmek istiyorum. Hiçbir merciye ulaşamıyorum. Müşteri numaramı, kodumu ve telefonumu girmeme rağmen direkt telefon kapanıyor. Bu nasıl bir şirkettir? Aras Kargo ile anlaşmalı gön...
15 Ocak’ta TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana modem almam gerektiği söylendi. Modemi aylık ödemek istediğimi belirttiğimde, önce kartımdan tek çekim yapılacağı, bankanın kartımda yeterli limit olduğunu görmesi için bu işlemin yapılacağı ve sonrasında tutarın bana iad...
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve modemim değiştirildi. Eski modemi iade etmem gerektiği söylendi. İnternet evin 1 odası dışında çekmiyor söylüyoruz beklemeniz lazım, bir an da internet kopuyor beklemeniz lazım, modem iadesinin nasıl yapılacağına dair bir...
2 aydır TurkNet evde İnternet abonesiyim. Yurt dışına taşındığım için aboneliğimi iptal etmek için bugün başvuru yaptım. Bana modemi iade etmem gerektiğini ve iade etmezsem 2.000 TL fatura edileceği söylendi. Bu konuda Yardım merkezine 81060721 no.lu destek/şikayet başvurusu yaptım. Kendilerine Tu...
Yorumlar