to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Abonelik Sürecinde Port Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği Yaşanıyor
13.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içerisinde Türk Telekom ekiplerinin gelip port onayı vereceği ve sonrasında randevu alınarak evime kuruluma gelineceği bilgisi verildi.
Türk Telekom ekipleri 17.12.2025 tarihinde adresime gelerek bölgede boş port olmadığını söylediler ve bu nedenle abonelik onayını reddettiler. Buna rağmen TurkNet iletişim merkezi, sistem üzerinde boş port göründüğünü belirterek durumu tekrar ilgili ekiplere ilettiklerini söyledi ve 18.12.2025 tarihinde işlemleri en baştan tekrar başlattı. Sürecin en geç 6 iş günü içinde tamamlanmasını beklerken gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum.
Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi 3. Demet Sokak No:20 M****** Y**** Apartmanı Daire:5 adresinde hâlâ belirsizlik yaşıyorum. Hizmet numaram 4956141’dir. Aboneliğimle ilgili port durumunun netleştirilmesini, olumlu ya da olumsuz olarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, tutarlı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
