to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimi 25.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden iptal etmek için başvurdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal sürecim hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde talebim beklemede görünüyor ve buna rağmen hizmetim de sonlandırılmadı.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir işlem yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi alamamam beni mağdur ediyor.
Aboneliğimin hiçbir ek fatura çıkarılmadan derhal sonlandırılmasını ve iptal işleminin sistem üzerinde de tamamlanarak tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
TurkNet sabit internet için 50 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçerek 03.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Sistem üzerinde aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen kurulum kısmı hâlâ iptal edilmemiş olarak görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...
13.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve tarafıma en geç 24 saat içinde iptal işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen verilen süre geçtiği halde aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal işleminin neden gerçekle...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
TurkNet aboneliği için 25 Mayıs 2023 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum saatlerinde evde olmadığım için tekrar başvurarak hafta sonu için gün almamı istediler. Bunun üzerine TurkNet aboneliğimi 30 Mayıs 2023 tarihinde iptal etmek istedim. İptal mesajı ertesi gün ancak gelebildi. Bugün itibariyle ...
TurkNet 27 Gündür İnternetsiz Bıraktı, Başvuru İptalimi de gerçekleştirmiyor. 01 Mayıs 2025 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak 18 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde evime gelip internet kurulumunu gerçekleştirmediler. Bu süreçte tam 18 gün internetsiz kaldım ve mağdu...
Yorumlar