to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün, 15/09/2025 itibarıyla aboneliğim hala sistemde aktif olarak görünüyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.
Aboneliğimin sistemde tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve 16.10.2025 sabah saatleri için kurulum randevusu aldım. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ekip gelmedi, gecikmenin sebeplerinden dolayı bağlantı kurulmadı. Defalarca (yaklaşık 20-25 kez) hem telefonla hem de...
16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aynı gün randevu verildi ancak o tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sonraki günlerde de yeni randevular verilmesine rağmen ne ekipler geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine he...
TurkNet Randevuya Gelmedi, 1 Haftadır Mağdurum 9 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Kısa süre içerisinde 14 Temmuz 2025 saat 16.00 için bir kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde hazır şekilde beklememe rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve herhan...
18/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “aradık ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durum ge...
02.10.2025 tarihinde TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyun...
Abonelik 5.324 
Adres Değişikliği 1.578 ADSL 232 Altyapı 1.614 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.705 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.731 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.266 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 939 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.934 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.486 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 169 VDSL 300 
Yalın İnternet 51
Yorumlar