TurkNet İptal Talebime Rağmen Aboneliğim Hala Aktif Ve Dönüş Yapılmıyor

10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün, 15/09/2025 itibarıyla aboneliğim hala sistemde aktif olarak görünüyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.

Aboneliğimin sistemde tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.