to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce TurkNet internet aboneliği için 0 (850) 288 80 80 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Abonelik kaydım alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir abonelik veya başvuru numarası iletilmedi. Kurulum için aranacağım söylendi fakat iki haftadır kimse aramadı ve kurulum için herhangi bir ekip gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak yetkili bir kişiye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli olarak bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesi ya da işlemin tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
29 Eylül’de TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk ekip gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak internet bağlantım için ikinci ekibin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde işleminizin beklem...
İnternetiniz kurtuldu kullanım yapabilirsiniz diye bildirim alıyorum. Fakat ne gelen var ne giden ne arayan. Evime yeni bağlattığım TurkNet internetin modem kurulumunun yapılması için 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmadan TurkNet tarafı...
04.07.2025 tarihinde yapmış olduğum internet kurulum başvurusu, 16.07.2025 tarihi itibarıyla hâlen gerçekleşmemiştir. Firmanın +90 (850) 288 80 80 numarasını aradığımda yalnızca telesekreter ile görüşebildim. Uygulama üzerinden destek talebinde bulunduğum bu 12 günlük süreçte yalnızca 2 kez müşteri ...
1 hafta önce TurkNet'e internet aboneliği için başvuru yaptık. Başvurudan sonra Türk Telekom yetkilileri gelip interneti bağlayacaklarını söylediler. Ancak 1 haftadır TurkNet, bana her gün başvuru aşamasında hata olduğuna dair bilgi gönderiyor ve bir türlü internet bağlantısını gerçekleştiremedik. T...
Merhaba, TurkNet internet bağlantımın yapılmasını talep ettim ilgili firmadan. Evraklar E-Devlet üzerinden tamamlandı ve gönderildi. Şu an sadece aktivasyon işlemleri için firmadan teknik ekip gelmesini bekliyorum. Ancak 1 haftadır firma yanlış adres verdiğimi dile getirerek sürekli oyalamaktadır. ...
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.048 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.796 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar