TurkNet Abonelik Başvurusu Sonrası Kurulum Yapılmadı, Geri Dönüş Alamıyorum

İki hafta önce TurkNet internet aboneliği için 0 (850) 288 80 80 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Abonelik kaydım alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir abonelik veya başvuru numarası iletilmedi. Kurulum için aranacağım söylendi fakat iki haftadır kimse aramadı ve kurulum için herhangi bir ekip gelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak yetkili bir kişiye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli olarak bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Beklentim, internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesi ya da işlemin tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.