Altyapı Hazır Olmasına Rağmen 2 Aylık İnternet Bağlantı Ve Aktivasyon Gecikmesi

TurkNet üzerinden internet başvurumu yaptıktan sonra binama altyapı kuruldu ve bina girişine kutu eklendi, ancak yaklaşık 2 aydır bu kutunun bağlantısı yapılarak aktivasyonum tamamlanmadı. Altyapı hazır olmasına rağmen hizmeti hala kullanamıyorum.

Bu süre boyunca telefon ve e-posta kanallarından defalarca TurkNet ile görüştüm fakat sorunuma yönelik somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantım tamamlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.

TurkNet’ten talebim, binama takılan kutunun bağlantısının acilen yapılarak internet hizmetimin aktivasyonunun tamamlanması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.