to read complaints and reviews, or file yours. 
.1 hafta içinde defalarca kez teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşmeler sonucunda 15.02.2026 tarihinde saat 09:00-13:00 arasında saha ekipleri ile randevu oluşturuldu, fakat belirtilen saatler içinde hiç kimse gelmedi veya arama yapılmadı. Saat 19:00 civarında bir telefon aldım, fakat müsait olmadığımdan dolayı açamadım. 3 dakika sonrasında geri dönüş yaptım, fakat ekiplerin bana ulaşamadıklarından dolayı iptal ettiklerini söylediler. Sabah gelmesi gereken saha ekipleri saatler sonrasında telefon ediyor ve sonrasında iptal ediyorlar.
12 Şubat'ta beni arayıp 13 Şubat için randevu verdikten sonra ne saha ekibi geldi ne de 'biz gelmiyoruz' diye arayan oldu. Dört gündür uğraşıyorum, 'gelsinler' diye ama 'sizinle iletişime geçeceğiz' diye mesaj atan bile olmadı. 'Saha ekibimiz değişiklik yaptı' diyerek geçiştirdiler ama daha gelen da...
Abone olmak için başvurdum. Bir hafta sonra arayıp ertesi gün kurulum için geleceğiz dediler, randevulaştık. Öğlen 12'de arayıp evde olduğumuzu teyit aldılar. 12:30'da tekrar arayıp ayrıntılı adres alıp 5 dakika içinde geliyoruz dediler fakat saatlerdir gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine ya da...
Randevu oluşturdum, ekip gelmedi. Randevu değiştirmek istedim, randevum iptal edilmiş. Bu kadar sorumsuz ve ulaşılamaz bir firma olamaz. Ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de ekibe ulaşılıyor. Bir gün boyunca bekletilip hiçbir bağlantı yapılmadı. Bu yapılan kabul edilemez.
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.865 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.043 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.802 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.076 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.802 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar