TurkNet tekirdağ

TurkNet’e 8 Ocak tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresim için yeni internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında hattımın 86 Mbps’ye kadar desteklediği görünüyor olmasına rağmen, telefonda en fazla 16 Mbps verilebileceği söylendi. Buna rağmen yine de başvurumu tamamladım. Başvuru esnasında 13 Oca...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlandığım zamanlarda ise hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık sık kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Ödediğim aylık 699 TL ücrete rağmen neredeyse düzenli olarak hizm...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hem indirme hem de yükleme hızlarım oldukça düşük, internet doğru düzgün çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sözde 1000 Mbps olan pakette temel bir bağlantı ihtiyacını bile karşılayamayan bu durum nedeniyle mağ...

Ben bu şikayeti bir izleyici olarak yazıyorum. Uzun süredir takip ettiğim, Tekirdağ Süleymanpaşa’da yayın yapan levarsmokeyjones adlı yayıncı, TurkNet kaynaklı internet aktivasyon sorunu yüzünden haftalardır yayın yapamıyor. İnternet bağlantısı aktif edilmediği için yayına başlayamıyor ve bu durum s...

TurkNet’e 23.11.2025 tarihinden beri internet aktivasyonu için başvurmuş olmama rağmen, internetim hâlâ aktif edilmedi. 24’ünde geleceğiz denildi, ardından sabah ayın 30’unda gelecekleri söylendi, 30’unda yine kimse gelmedi. Daha sonra ertesi gün gelecekleri ilettiler, 31’i sabah ise arayıp bu kez d...

Yaklaşık 5 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde TurkNet ev internet hizmeti kullanıyorum. İlk başvuru yaptığımda apartmanımda fiber altyapı olduğu ve bana da fiber internet bağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak daha sonra sadece alt kattaki dükkânda fiber bağlantı olduğu ve başka bir yere çeki...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Daha önce Vodafone kullanıyordum ve uzun süre sorunlar yaşadığım için reklamlara ve anlatılanlara güvenerek TurkNet’e geçmeye karar verdim. Başvurumu 15’inde yaptım, bana 5 gün içinde bağlanacağı ve bölgemde fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak 10 gün boyunca ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde 16 Aralık’tan beri internetim tamamen yok. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama ve yazılı olarak da bildirmeme rağmen “ilgileneceğiz, dönüş ya...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce, salı günü Tekirdağ Çorlu’daki adresim için 100 Fiber internet aboneliği ve kurulum başvurusu yaptım. Bana 12.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için özellikle işten izin almama rağmen o gün adresime kimse gelmedi v...

TurkNet’te hem Tekirdağ’da hem de İstanbul’da olmak üzere iki ayrı internet aboneliğim bulunuyordu. Tekirdağ’da artık bulunmayacağım ve ayrılma durumum olduğu için Tekirdağ’daki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aboneliği önce 1 ay dondurmayı, dondurma sü...

TurkNet ev internetimi yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana stabil şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzene girmedi. Bu durum, sokağımıza fiber altyapı çekildiği dönemle aynı zamana denk geliyor. Altyapı yenilemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek yaklaşık bir ay ...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 16.11.2025 tarihinde tamamen kesildi. İlk aradığımda bana 30.11.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra arıza kaydının çözüm tarihinin 30.12.2025’e uzatıldığı söylendi. Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam ve bilg...

Yaklaşık 7 gündür Tekirdağ Kapaklı’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu sefer 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgileneceklerini söyledi...

TurkNet ev interneti hizmetimde telefon numaram değiştiği için online işlem paneline erişemiyorum. Giriş için gönderilen doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı destek bağlantısı için SMS gönderiliyor, fakat bu SMS de eski numar...

1 haftadır Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 25590** numaralı müşteriyim. Sorun ilk olarak kısa süreli bir kesintiyle başladı, ardından internet tekrar geldi fakat sonrasında tamamen gitti ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet ...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 6 gündür Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internet kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Şimdiye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Randevu için aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...

25 Ekim’den bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullandığım TurkNet 100 Mbps internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantısı gidiyor ve bazı günler hiç internet hizmeti alamıyoruz. 7 Kasım dahil olmak üzere toplamda üç kez uzun süreli kesinti oldu. Sorunu defal...

28.10.2025 tarihinden bu yana Namık Kemal Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün uygulama üzerinden şikayet kaydı oluşturuyorum, fakat her defasında “bölgede çalışma var, yarın çözülecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ancak aradan günle...

31.10.2025 tarihinden bu yana, Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:80/b Erfa Sitesi b Blok Kat 5 Daire 15, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde bağlantı tamamen kesildi. Abone numaram: 2239006. İlk günden itibaren TurkNet uygulaması üze...

02.11.2025 tarihinde TurkNet’ten VDSL 75 Mbps internet paketiyle hizmet almaya başladım. Ancak hizmetin ilk gününden itibaren bana sadece 12 Mbps hız sağlandı. Bu sorun halen devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana baştan 75 Mbps hız ile müşteri kazanmak için paketin sunuld...

26 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul’dan Tekirdağ’a taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Başvuru numaram: 92699367. Başvurumu yaptığım günden bu yana 6 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1 ay önce arıza kaydı oluşturduğumda, en geç bu ayın 25’ine kadar sorunun giderileceği söylendi, ancak hala hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulama ve site üzerinden arızamı göremiyor, yeni ...

Onu: TurkNet saha personelinin agresif ve tehditkâr davranışı hakkında şikayet Tarih: 25.10.2025 – Saat: 14:30 Adres: Cemaliye Mahallesi, Ilıca Sokak No:8, Daire:3, Tekirdağ / Çorlu Sayın Yetkili, 25.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında TurkNet internet kurulumu için evime gelen saha personelin...

TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok. Bu sorun öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu ancak ilk defa hiç bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı açtım, 36 saat içinde çözüleceği söylendi fakat üzerinden 45 saat geçti ve...