to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyordum. 22 Haziran tarihinde yaşadığım finansal zorluklar ve ma...ddi nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemini onaylamadan önce herhangi bir sürpriz ücretle karşılaşmamak için iki kez canlı destek hattınızı
Sözleşme yaptım; altı ay kalma sözüne cihaz ücreti ve kurulum ücreti alınmayacaktı. Taksit ödemelerimde zaten bunların ü...cretsiz yansıtılarak geri çekildiği gözükmektedir. Altı ay kalma sözüne istinaden sözleşme sabit 699,90 TL olarak yapıldı; ancak bugün öğrendim ki 1 Temmuz itibarıyla sözleşme olma
23.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık peşin ödeme işlemi yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini işaretlem...eyi atladığım için 7.698,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Hemen ardından işlemin düzeltilmesi için TurkNet ile görüştüm. TurkNet tarafı bu durum için ban
TurkNet’in internet sitesinden 100 Mbps paket için 22.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 1 yıllık peşin öd...eme yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, ekstreme işlem tek çekim olarak yansıdı ve tutar benden peşin olarak çekildi. Bu durum üzerine TurkNet uygulam
TurkNet firmasından 2026 Nisan ayında evime internet hizmeti aldım. Tabi alırken her şey çok güzel, 12 ay sabit fiyat ga...rantisi, bilmem ne kadar hız, taahhüt yok falan filan. 1. Ay faturam geldi, her şey olması gerektiği gibi, normal faturamı ödedim, hizmet devam ediyor. 2. Ay bir mesaj geldi telefo
Yaklaşık 3 yıldır evimde TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyordum. Aboneliğin başında modem ücretini taksitler ...halinde ödeyerek modemi satın aldım. 2023 Eylül civarında başlayan aboneliğim boyunca bu modemin ücretini ödedim ve modem artık benim malım olarak kabul ediliyordu. 2026 Haziran o
TurkNet ile yaklaşık 2 ay önce 1000 Mbps fiber internet için aylık 649₺ üzerinden sözleşme yaptım. Ancak kısa süre önce ...SMS ile temmuz ayından itibaren ücretimin 949₺ olacağı bilgisi gönderildi. Sözleşme süresi devam ederken, bu kadar kısa zamanda ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem haksız
TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. 4 Haziran tarihinde, 12 ay peşin ödeme koşuluyla ayda 699 TL olan paketimi, kampanya... kapsamında ayda 599,90 TL’den 12 ay peşin olarak toplam 7.198,80 TL ödemek için TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle kartımdan yalnızca
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 - 699,90 TL/ay paketimde interneti sabitlemek için 18.06.2026 tarihinde saat 18:52...’de VakıfBank kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Taksitli ödemeyi kabul etmedikleri için tek çekim yapmak zorunda kaldım. Ödeme sonrasında işlem alındığı ve sabitleme işleminin
TurkNet’ten internet hizmetim için “12 ay peşin ödeme sabit fiyat fırsatı” içerikli bir mesaj aldım. Bu kampanyadan yara...rlanmak isterken TurkNet mobil uygulaması üzerinden ödeme ekranına geçtiğimde, ekranda 6 ay taksit seçeneği ve çeşitli kredi kartı isimleri (örneğin Axess, Troy, Maximum vb.) yer a
31 Mayıs son tarihli TurkNet ev interneti kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce TurkNet’ten tar...afıma gelen, 12 ay peşin ödemede aylık 699 TL yerine 599 TL ve kredi kartına 6 taksit imkanı sunan kampanya mesajındaki linke 31 Mayıs günü tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirildi
TurkNet internet aboneliğim kapsamında internet üzerinden sunulan kampanyaya katıldım. 12 ay abonelikte 2 ay hediye ve e...k olarak bir de arkadaş davet kampanyasından faydalandım. Bu şartlara göre normalde 9 ay ödeme yapmam gerekirken sistemde 3 ay fazla ödeme alınmış görünüyor, dolayısıyla en azından
TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi.
TurkNet ev interneti hizmetim için 12 aylık peşin ödemede indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için 17 Mayıs 2026 tari...hinde 6.498,9 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi, normalde internet harcamalarına 3 taksit yapan kredi kartım yerine başka bir kartla gerçekleştirdiğimi daha sonra f
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler."
TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde ...saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit halinde 1.199,80 TL ödemede bu
TurkNet’ten 1000 Mbps paket ile yıllık peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Yıllık abonelik ücretimi peşin ödememe ra...ğmen yaklaşık 2–3 aydır her ay ayrıca 1.000 Mbps’ye kadar yükseltme bedeli adı altında 200 TL fatura gönderiliyor. Bu ücretin neye dayanarak kesildiğini kabul etmiyorum. Abonelik
TurkNet abonesiyim. [Destek No: 102029041] numaralı kaydımda da belirttiğim üzere, TurkNet mobil uygulamasından fiyat sa...bitleme kampanyasından (599 TL / 5 taksit) yararlanmak istediğimde uygulama bana resmi bir uyarı göstererek “Süresi bittikten sonra siz de 12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat fı
TurkNet telekomünikasyon şirketinde bulunan yıllık peşin ödemeli indirim kampanyasına katılım sağladık. Kampanya detayla...rında belli bankalara 3 ila 6 taksit imkanı sunulduğu gerekçesi ile bizde ödememizi yaptık. Ancak çekim esnasında taksitli seçeneği çıkmadı ve tek çekim işlemi olarak gerçekleşti.
30.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık sabit ödeme kampanyasına başvurdum. İşlem sırasında kampanya dahilinde 6... taksit seçimi yaptım ancak buna rağmen kart ekstremde 7.598 TL tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşl
Ben, Emre A*****, TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğim için 6 ay taksit imkânından faydalanmak amacıyla özellikle Ziraat B...ankası’ndan kredi kartı çıkardım. 31.05.2026 tarihinde 7.200 TL tutarındaki ödememi TurkNet mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak uygulamadaki teknik bir sorun nedeniyle, seçmiş
Merhaba, TurkNet’in resmi internet sitesinde ve müşteri temsilcileri tarafından “Başka operatörden geçişte 2.500 TL’ye ...kadar cayma bedelini karşılıyoruz” kampanyası açıkça belirtilmektedir. Bu vaade güvenerek Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’dan gelen
TurkNet’ten aldığım 86 Mbps internet hizmeti için Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtılı...yor. Modem ücretinin taksit taksit faturalara yansıtılacağını kabul ediyorum ancak kurulumun her ay ayrıca ücretlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hizmeti kullanabilmem
TurkNet’in peşin ödeme kampanyasından faydalanmak isterken uygulama üzerinden yanlışlıkla tek çekim olarak işlem yaptım.... Bunu fark eder etmez 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ödemeyi taksitlendiremediğimi, bu konuda yardımcı olunmasını istediğimi belirttim. 7.198,80 TL tutarındak
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e abone oldum ve 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından faydalanmak istedim. 1000 Mbps internet... paketi kullanıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden kampanyadan yararlanmak için ödeme ekranına girdim. Kart bilgilerimi girmem istendi, bilgileri girdikten sonra ekranda taksit s
