to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum, ancak 8 Nisan’dan beri Gaziantep Şehitkamil’deki a...dresimde tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme göremiyorum ve internetin en az 4 gün daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu süreçt
"Gelip ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet t...arafından aranarak fiber internete geçmek isteyip istemediğim soruldu, ben
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıydım, taşındıktan sonra İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen yeni ...adresimde Gigafiber altyapısı olmadığını gördüm. Yalnızca 100 Mbps hız sunan fiber internet veriliyor, oysa eski adresimde kullandığım Gigafiber hızına ihtiyaç duyuyorum. 10 Ocak
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sorunu yaşamaktayım. Mart 2026 yılında gi...gafiber genel arıza nedeniyle 4 kez internetim kesildi. İstanbul/Bayrampaşa ilçesinde sürekli olarak gigafiber genel arıza yaşanıyor ve ayda en az 4 kez internet kesintisi oluyor.
3167922 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde 3 Nisan 2026 tarihinden bu yana,... binamızdaki tüm dairelerde internet erişimi yok. Modemde bağlantı olmadığı açıkça görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir kesinti giderilmedi. 3 Nisan’dan bu yana defalarca
TurkNet ile Kocaeli ili Gebze ilçesinde yeni ev interneti aboneliği başlatmak için geçen hafta başvuruda bulundum. Görüş...me sırasında tarafıma satış ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi, hatta sistemde bir başvuru numarası da oluşturulduğunu hatırlıyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 2631673 numaralı abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden beri internet hizmetimi k...ullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza bildirimimde kablo arızası olduğu, ekipl
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1–1,5 aydır bağlantıda sürekli kopmalar ve inter...nette ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. Vaat edilen hız ve süreklilik hiçbir şekilde sağlanmıyor, interneti stabil olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca aynı sorun için 10–20 a
"10 günlük kesinti sonunda gelip hallettirler"
TurkNet’in İstanbul Esenler’deki internet hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, internete hiç giremiyorum. Sü...rekli arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yapılacak” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih veya kalıcı bir çözüm sun
TurkNet abonesiyim ve İstanbul’un işlek, merkezi bir bölgesinde yaşıyorum. Binamızda farklı servis sağlayıcılara ait akt...if fiber altyapı olmasına rağmen TurkNet şu an binamda fiber hizmet vermiyor. Buna rağmen ben de TurkNet’in fiber internetine geçmek istedim ve 15 Aralık’ta geçiş talebi oluşturdum
9 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet inter...net hizmetim tamamen kesildi ve saat 21.00 itibarıyla hâlâ internet yok; tam 8 saat geçti. Bölgesel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen he
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım gün içinde rastgele şekilde sürekli kesiliy...or. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir çözüm de
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
12.06.2025 tarihinde 0004556208 numaralı TurkNet aboneliğimi başlattım ve 13.03.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kald...ım. TurkNet’i kullandığım yaklaşık 10 ay boyunca neredeyse her ay internet arızası yaşadım, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadım. Son olarak 13.03.2026 tarihinde modeme hiç sin
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 08.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ...ev internetim tamamen kesildi. ZyXEL VMG3625‑T5OC model modemimde kırmızı ışık yanıyor ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Sorunu TurkNet uygulaması üzerinden bildirmeye ç
Ben Abdülselam K****, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyor ve TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 386...4193 numaralı abonenizim. 24 Mart tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir hizmet sağlanmamaktadır. Bu durumu
TurkNet üzerinden kullandığım ZyXEL vmg8825 t50 model modemimde 5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modemin İnterne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 03.04.2026 tarihinden beri TurkNet ile defalarca iletişime geçiyorum. Her aradığımda
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yıllardır çözülemeyen ciddi bir kopma sorunum var. Bağlantım yaklaşık ...her 4–5 dakikada bir kopuyor ve 1–2 dakika boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu durum günlerdir, hatta ilk yaşamaya başladığımdan beri defalarca tekrar ediyor ve interneti sağlık
İstanbul/Bahçelievler bölgesinde ikamet eden, 5119527 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 06.04.2026 saat 14:13’ten b...u yana, yani yaklaşık 2,5 gündür internet hizmetime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve kesinti şu anda da devam etmektedir. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde int
"İnternetim 28 Mart'ta kesildi, arıza kaydı açtım ve ekip geldi. Sonunda bina girişinde onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o gü...nden beri bağlantım hiç gelmedi. Bu durum günlerdir devam ediyor ve artık işimi, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kesinti sonrası TurkNet’e arıza kaydı açtım, ilk
TurkNet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi Kanarya Sokak No:46 adresindek...i binamızın dış duvarına internet kutusu monte etmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, benim kendi özel mülküme bu şekilde nasıl müdahale edilebildiğini anlamış d
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce yaşanan bir arıza sonrasında internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Arıza sonrası TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açtım. Sorunumun belirtilen süre içerisinde
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Son 1–2 yıldır, özellikle 2024 yılı itibarıyla, bağlantımda ç...ok sık kesintiler yaşamaya başladım. Bazen neredeyse her gün, bazen her hafta, geceli gündüzlü internet gidiyor ve özellikle geceleri daha sık kesinti oluyor. Önemli işlerim yarıda
TurkNet aboneliğimde kullandığım Wi‑Fi üzerinden 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda ol...masına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım
