to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım gün içinde rastgele şekilde sürekli kesiliyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir çözüm de sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net bir kanal bulunmaması ve bu kadar ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur ediyor. Ümraniye’de ikamet ediyorum ve burada aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Sürekli kesilen internet sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve gerçekten ulaşılabilir, ilgili bir müşteri desteği sağlanmasını istiyorum. Aksi halde bölgeme farklı bir altyapı veya başka bir firma geldiği anda TurkNet aboneliğimi iptal edeceğim.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 3 aydır internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Haftada ortalama 2 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 6 ile 11 saat arasında sürüyor. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağlı olduğum için bu durum beni ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır haftada 4–5 kere değil, neredeyse günün her saatinde internet kesintileri yaşıyorum. Artık interneti düzgün kullanamaz hale geldim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen müşteri ...
Yaklaşık iki aydır Ümraniye Şerifali’deki evimizde TurkNet internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Temmuz ayından bu yana internet bağlantımız sürekli kopuyor ve son iki gündür tamamen kesildi, hiç erişim sağlayamıyoruz. Tüm modem ve kablo kontrollerini defalarca yaptık, ancak bir çözüm bulama...
28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları ve tamamen internetin olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Ümran...
Yorumlar