Fiber İnternet Kurulumunda Tekrarlayan Randevu İptalleri Ve İletişimsizlik

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet tarafından aranarak fiber internete geçmek isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ettim ve tarafıma randevu verildi. Belirlenen gün evde ekipleri beklememe rağmen kimse gelmedi, son dakikada arayıp gelemeyeceklerini söylemekle yetindiler.

Daha sonra iki kez daha randevu oluşturuldu; ilki geçen hafta perşembe günü, ikincisi ise pazar ve pazartesi günleri için verildi. Ancak bu randevuların hiçbirine gelen olmadı ve bu kez arayıp bilgi verme zahmetinde bile bulunulmadı. Evde bekleyerek zaman kaybediyorum ve buna rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.

TurkNet abone numaram 5117373’tür. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce son bulmasını, fiber internet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.