Sık Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek Şikayeti

TurkNet internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Dün sabahtan bu yana internetim sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi resetlemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. Bunun üzerine TurkNet kanallarından destek kaydı açtım fakat şu ana kadar ne aşamada olduğunu göremedim ve herhangi bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.

Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı aksatan bu kesintilerin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.