to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında 4885847 numaralı abonenizim. 06.01 tarihinde başlayan internet kesintisi üç gündür de...vam ediyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bu süreçte işimi yapamaz hale geldim. TurkNet tarafı defalarca tarih ve saat vererek arızanın giderileceğini s
TurkNet’e 25’inde yaptığım internet başvurusu resmen kabusa döndü. Adreste hazır fiber altyapı olmasına rağmen 28’inde g...elen ekip, kendi yaptıkları adres hatası yüzünden kurulumu yapmadan “Adresinizi güncellemeniz lazım” deyip çekip gitti. Adresi o gün hemen güncelledim ama o günden beri ne gelen va
TurkNet abonesi olduktan sonra 16.09.2026 tarihinde ilk kurulum randevumu aldım, ancak o günden bu yana internetim hâlâ ...bağlanmadı. Kurulum hizmetini verdikleri başka bir firmayla çalıştıkları için süreç tamamen karmaşaya dönmüş durumda. TurkNet’in kendi hattını arayıp özellikle “modem kurulumlu” r
TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza
11 Eylül’de Sakarya Adapazarı Kurucuk Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında kurulumun 2‑6 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan; süreçle ilgili hi
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaşadığım haksız ont cihaz ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk o...larak Siirt’te, Ağustos 2024’te internet bağlattığımda ont cihazını Türk Telekom ekipleri getirdi ve kurdu. Daha sonra 13 Ağustos’ta hattım Sakarya Serdivan’daki yeni adresime naki
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
01.07.2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’nde bulunan yeni adresime ta...şıttım. Taşıma sırasında modemi de değiştirdiler ve o günden beri internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hâlde. Bağlantım gün içinde ortalama her 4 dakikada bir kopuyor, internet
17 Ağustos tarihinden bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet hizmetim tamamen kesik durum...da. Pazartesi günü tarafıma altyapı çalışması olduğu, salı sabah 08.00’de çalışmaların biteceği ve internetin geleceği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ in
TurkNet abonesi olarak Sakarya Akyazı Akbalık Mahallesi’nde internet hizmeti kullanmaktayız. Bölgemizde devam eden yol ç...alışmaları nedeniyle internet altyapısında sorun oluştu ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Sorun mahalle genelinde yaşanıyor. Mahalle sak
TurkNet üzerinden eşim adına Temmuz ayında Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki adresimize yeni internet bağlantısı için... başvuruda bulunduk. Sürecin tüm takibini ben yaptım. Kurulum için eve gelen görevli bağlantı ücreti olarak 2000 TL’yi elden talep etti, ben de ödemek zorunda kaldım ancak herhangi
04.08.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresimiz için Selvan Arpacı adına TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Başvuru... sırasında bağlantının ortalama 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dairedeki fiber kutusunda loş ı...şık yanmıyor, modemde ise internet ışığı kırmızı yanıyor. Cumartesi günü durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve pazartesi günü ekiplerin geleceği
Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’nde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak uzun zamandır hız... problemi yaşıyorum ve fiber internete geçtiğimde bu sorunun düzeleceğini düşünürken, hızım hâlâ 20–30 Mbps civarında seyrediyor. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında da bu düşüklük
TurkNet abonesi olarak Sakarya ili Karasu ilçesi Kabakoz Mahallesi 829. Sokak’ta akşam saatlerinden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca beni değil, çevremdeki birçok aboneyi de etkilemekte ve düzenli olarak abonelik ücretimizi ödememize rağmen hizmetten faydalanamıyor olmamız ne
Uzun süredir TurkNet’in Sakarya Adapazarı’ndaki 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden beri bağ...lantım bir var bir yok, sık sık kopmalar yaşıyorum. 02.08.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve 03.08.2026 saat 15:30 itibarıyla hâlâ internet erişimim yok. TurkNet müşteri h
2025 yılı Aralık ayı içerisinde TurkNet’in kampanyası üzerinden sabit fiyatlı, yüzde 25 engelli tarifesi ile aboneliğimi... başlattım. Bu tarifenin 8 ay boyunca 524 TL olarak sabit kalacağı bilgisiyle onay verdim. Ancak ilk 4 aydan sonra, Temmuz 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 7
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Sakarya ili Akyazı ilçesindeki adresimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Sokak kutusundan evime gelen fiber kablo kopmuş durumda olmasına rağmen haftalardır hiçbir saha ekibi gelerek bu kabloyu onarmadı. TurkNet destek
"Bugün Türk Telekom altyapı bağlantısı yaptı ve 10 dakika içinde TurkNet internetimi Aktif hale getirdi."
TurkNet ev internetim 12 Temmuz öğleden sonra Sakarya Serdivan’daki adresimde tamamen kesildi. Online sistemden arıza ka...ydı açtıktan yaklaşık iki gün sonra bir görevli gelip tespit yaptı ve sokaktan gelen kablonun kopuk olduğunu, bunu başka bir ekibin gelip yapacağını söyledi. Ancak bugün 16 Temmuz
Sakarya Serdivan’daki adresimde TurkNet internet hizmetimden 13.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri hiç faydalanamıyor...um. İnternet durumum uygulamada da sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. İnternete bağlı çalışan kamera ve güvenlik sistem
"Biraz gecikmiş olsa da ilgilendikleri için teşekkür ederiz."
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi Sakarya Caddesi 669. Sokak No:24 adresinde bu...lunan dairemde 9 Temmuz saat 19:25’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı binada bulunan 4 dairede de aynı sorun devam ediyor. TurkNet’e 103591859 numaralı des
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Sakarya Erenler’de kullandığım internet aboneliğimde 4 Temmuz 2026 tarihinden itibare...n internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir gün sonra ekipler geldi, inceleme yaptı ve başka ekipleri yönlendireceklerini söylediler.
