TurkNet saha ekibi

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 07.08.2026 tarihinden ber...i hiç çalışmıyor, bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, saha birimlerine ...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, 18.05.2026 tarihinde başlayan ve bir hafta sü...ren bir kesinti yaşadım. O dönemde bina yıkımı nedeniyle sokaktaki kablolar kopmuştu, ekipler günlerce gelip gidip “çok iş var, yarın bakarız” diyerek sorunu bir haftada ancak çözd...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 1988. Sokak’taki adresim...de 5 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet’le telefon ve diğer kanallar üzerinden birebir ileti...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son 1 aydır haftada en az 3 gün internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığı...nda modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek kaydı açtım ancak hiçbir ekip gelmedi. ...

06.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; hatta sinyal dahi yok ve erişim tamamen kapalı du...rumda. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen günlerdir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5 defa aramama rağ...

TurkNet aboneliğimde ana hat kopukluğu sebebiyle 4 Ağustos’tan bu yana, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. İş ye...ri aboneliği kullanıyorum ve internet olmadığından dolayı dükkânımda iş yapamıyorum, resmen elim kolum bağlandı. Arıza kaydı açtığımda saha ekiplerinin çalışma yapacağı söylendi a...

TurkNet üzerindeki internet hizmetim için başlattığım nakil işlemi 8 gündür tamamlanmadı ve bu süre boyunca yeni taşındı...ğım adreste hiç internet hizmeti alamadım. Hem müşteri temsilcileriyle hem de saha ekipleriyle defalarca görüştüm. Saha ekipleri bugün öğleden sonra adrese geleceklerini söylemele...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette ciddi bir problem yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinden ...bu yana, yani 17 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı bir an bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet online işlemler üze...

TurkNet abonesi olarak 13 gün önce adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin nakli için başvuruda bulundum. O günd...en bu yana nakil işlemim yapılmadığı için 13 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her gün istisnasız olarak ...

İş yerimde yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik durumda ...ve iş yerimizdeki tüm işlerimiz aksıyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, yani sinyal gelmediği açıkça görülüyor. Son bir haftadır neredeyse her gün arıza kaydı oluşturuyor ve m...

29.08.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için Sancaktepe Eyüp Sultan Mah. Merkez Caddesi No:6 Daire:7 adre...sinden, yine Sancaktepe Osmangazi Mah. Polat Caddesi No:82 c Blok Daire:22 adresine taşınma talebinde bulundum. Nakil işleminin 7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, 7 ...

TurkNet’ten fiber internet aboneliği için 10.08.2026 tarihinde saat 13.00–1...8.00 aralığında montaj randevusu talep ettim. Yaklaşık 5 gündür ekiplerin e...

24.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen... saha ekipleri tarafından bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen sürelere ve randevu tarihlerine güvenerek internetin belirli bir tarihe kadar aktif olacağını düşünüyo...

16.07.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 20 gündür tek bir gün dahi interne...te erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Saha ekibinin özellikle sabah 09.00–13.00 saatleri arasında...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan iş yerimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyo...rum. 06.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; sistemlerim internetsiz çalışmadığı için üç gündür iş yapamıyorum. Yan dükkâna yen...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 Ağustos tarihinden bu yana, İstanbul Gaziosman...paşa’daki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki ZyXEL ont cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarc...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik duru...mda, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre zarfında hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. TurkNet üzerinden 105240385 numaralı ...

TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için tanımlı olan hatta, Türk Telekom ...saha ekibi tarafından başka birinin hattı bağlanıp cihaz tanımlaması yapılm...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bayrampaşa / İstanbul, Murat Mahallesi, Hayır Sokak No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Soka...ğın yaklaşık orta noktasında bulunmama rağmen, sokak karşısındaki ve aynı sıradaki bazı dairelerde internet hizmeti aktifken bizim hattımız hâlâ çalışmamaktadır. Karadeniz Apartma...