to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Buket Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet tarafından iki kez Gigafiber kurulumu y...apılacağı söylendi, ancak verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini belirttiler, gelen giden olmadı. İkinci kez
TurkNet ev interneti aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında kurulum randevusu aldım. Dün için 13.00–18.00 saatleri a...rasında geleceklerini söylediler, hatta ekipten biri beni arayıp 15 dakika içinde geleceğini belirtti. Buna rağmen kimse gelmedi ve ben yaklaşık 5 saat boyunca evde onları bekledim
TurkNet’ten fiber abonelik için başvuruda bulundum ve 05.01.2026 tarihinde adresime kurulum randevusu verildi. Ancak bel...irtilen gün gelinmedi ve sonrasında bana herhangi bir yeni randevu da oluşturulmadı ya da bilgi verilmedi. Manisa ili Salihli ilçesi Kurtuluş Mahallesi 224. Sokak, 4 numaralı bina
31 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 5 Ocak günü içinde herhangi bir saat a...ralığı verilerek randevu oluşturuldu, ancak o gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum ekibi randevuya gelmediği gibi, ne bir arama ne d
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenyurt adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak bu süre boyunca ku...rulum bir türlü yapılmadı. Defalarca bekletildikten sonra 05.01.2026 tarihi için akşam 17:00’a kurulum randevusu verildi, “ekiplerimiz gelecek” denildi fakat belirtilen saatte hiçb
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hiçbir şekilde interne...te erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Uygulama üzerinden defalarca destek ve şikayet kaydı oluşturm
TurkNet ile yaşadığım nakil süreci, bir hizmet alımından ziyade tam bir kurumsal sorumsuzluk ve mağduriyet hikâyesine dö...nüşmüş durumdadır. 25 Aralık’ta başlattığım nakil işlemim kapsamında İzmir Balçova’daki yeni adresim için tarafıma 25, 27 ve 30 Aralık tarihleri için randevu verildi, ancak üçünde
TurkNet gigafiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem evd...e hem işlerde internetimi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün için tarafıma İzmir Buca Şirinyer adresimde 13:00–18:00 saatleri arasında teknik destek randevusu v
Ben Celal, Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. Önce Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Başvurudan yaklaşık ü...ç hafta sonra internetin bağlanacağına dair gün ve saat verdiler ancak belirtilen tarihte, 10.12.2025’te kimse gelmedi. Daha sonra 3 Ocak 2026 için yeni randevu verildiği söylendi.
TurkNet’e 10 Aralık tarihinde M**** B**** G***** adına, Üsküdar Sultantepe Mahallesi için internet başvurusu yaptık. Müş...teri numaramız 4949591 olarak görünüyor. Başvuru sonrasında 12, 13, 18, 19 ve 22 Aralık tarihlerine defalarca kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi. Her seferind
TurkNet ile ev interneti kurulumum için 18.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aral...ığı geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben her aradığımda ise olumsuz bir durum olmadığı, ekiplerin gün içinde geleceği söylendi ve sürekli be
TurkNet’e fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kurulum h...alen yapılmadı. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, imzaladığım sözleşmeye ve verilen sözlere rağmen hizmetin bir türlü sunulmaması kabul edilemez bir durumdur. Bu süre içinde n
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce, salı günü Tekirdağ Çorlu’daki adresim için 100 Fiber internet aboneliği ve kurulum ba...şvurusu yaptım. Bana 12.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için özellikle işten izin almama rağmen o gün adresime kimse gelmedi v
TurkNet üzerinden Mersin Mezitli’deki adresim için 7 Aralık tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Başvurum sonrasında 12.12.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu; ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinm
TurkNet internet aboneliği için İstanbul Ümraniye’de bugün 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna... göre gün boyu evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi, telefon ile arandığında sahadaki elemanlardan kimseye ulaşılamadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ran
TurkNet’e kasımda internet başvurusunda bulundum; 5 Aralık randevu verildi, ancak tarafıma verilen randevu günü ekipleri...niz gelmedi. Üstelik gün içinde aradığımda gelecekler diyerek oyalandım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen yeni bir randevu oluşturulamamakta ve herhangi bir çözüm sunulmam
Eylül ayında Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Evraklarımı eksiksiz teslim etmeme rağmen “saha ...ekiplerinin bağlantı için randevuya geleceği” söylendi. İki ay boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler hiçbir randevuya gelmediği gibi, tek bir bilgi dahi iletilmedi.
TurkNet’e İstanbul Esenyurt adresim için internet başvurusu yaptım ve 06.12.2025 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında... kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum üzerine en az 5 defa TurkNet ile iletişi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 15 gündür interneti hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Bağlantı tamamen kopuk olduğu için evimde internetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 4 Aralık tarihinde ancak kayıt açtırabildim ve 5 Aralık tarihi için 18:00–20:
TurkNet’e ev internetine geçmek için talepte bulundum. İstanbul Bakırköy için bağlantı randevusu aldım ancak verdikleri ...hiçbir saate uymadılar. 5 Aralık günü 18.00–20.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, gelmediler. Ertesi gün bu kez 6 Aralık 09.30–13.00 saatleri arası için randevu verdile
TurkNet ev interneti kurulumum için bugün için randevu verildi. Randevu gün boyu olarak planlanmasına rağmen, tüm gün ev...de ekibi bekledim ve ne gelen oldu ne de arayan. Gelmeyeceklerini önceden haber verselerdi bütün günümü buna göre ayarlamaz, boşuna evde beklemezdim. Yaşadığım aksaklık sonrasında
TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ev adresimdeki arızanın giderilmesi için küçük bir kablo montajı yapı...lacağı ve ekiplerin 03.11.2025 tarihinde 09:00 ile 13:00 saatleri arasında geleceği söylendi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatler arasında evde bekledim, an
TurkNet'e yeni internet abonesi olarak geçiş yaptım. Kurulum için bana verilen ilk randevu tarihi 27 Kasım 2025 idi, anc...ak bu tarihte herhangi bir kurulum ekibi evime gelmedi. Bu gecikme üzerine kurulum randevusu tarafınızca 28 Kasım 2025 tarihine ertelendi. Ne yazık ki 28 Kasım’da da kurulum ekibi
TurkNet’ten sınırsız ev interneti hizmeti için başvurdum, bugün için de 13.30 – 18.00 saatleri arasında aktivasyon rande...vusu verilmişti. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya gelinmemesine rağmen tarafıma ne telefonla ne mesajla
