Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgi Verilmemesi

TurkNet’ten fiber abonelik için başvuruda bulundum ve 05.01.2026 tarihinde adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün gelinmedi ve sonrasında bana herhangi bir yeni randevu da oluşturulmadı ya da bilgi verilmedi.

Manisa ili Salihli ilçesi Kurtuluş Mahallesi 224. Sokak, 4 numaralı binada oturuyorum ve bu adrese fiber kurulum yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen ne gelen oldu ne de kurulumun neden gerçekleşmediğine dair bir açıklama yapıldı.

TurkNet’ten beklentim, en kısa sürede tarafıma net bir kurulum randevusu verilmesi ve bu randevu tarihinde adrese gerçekten gelinerek kurulumun gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.