Planlanan Ekip Ziyareti Gecikti, İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu

İstanbul Bağcılar’da TurkNet abonesiyim. Bugün için tarafıma 13:00–18:00 saatleri arasında internet bağlantısı için ekiplerin geleceği bilgisi verildi, SMS de almıştım. Ancak belirtilen saatler geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sistemde internet bağlantısı var görünüyor denmesine rağmen evimde internet hiç bağlanmıyor, ağda bile görünmüyor. Yaklaşık 2 gündür internetsizim. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle kendi mobil internet paketim de tükendi, işimi yapamaz hale geldim.

Mağduriyetimin daha fazla artmaması için bugün mutlaka ekip gönderilmesini ve bağlantımın acil şekilde sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu kesinti ve aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve harcadığım ek internet maliyetinin de dikkate alınmasını talep ediyorum.