to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ADSL aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsizim. Sürekli yaşanan kopmaları artık geçtim, şu anda hiç internet... yok ve buna rağmen firmadan doğru düzgün bir ilgi ve bilgilendirme alamıyorum. Bilindik markalarla çalışın ben arkadaş kurbanı oldum çok üzgünüm😔 Bu aboneliği başlatırken Home o
TurkNet üzerinden Zeytinburnu’ndaki evimde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mart ve nisan ayları boyunca internetimiz sık sık kesildi, ancak özellikle 7 Mayıs’tan bu yana bağlantım neredeyse tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır sağlıklı bir internet
TurkNet’te 1000 Mbps sabit internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 haftadır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ...sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Online işlem merkezi, telefonla müşteri hizmetleri ve kayıt oluşturma dahil tüm kanalları deneme
TurkNet ev interneti aboneliğimde Şubat ile Nisan ayları arasında haksız faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Ödemelerimi... yapmama rağmen faturalarıma ek bedeller yansıtıldı ve ayrıca modem ücreti talep edildi. Toplamda yaklaşık 6.400 TL tutarında bir bedelin haksız olarak tarafımdan tahsil edildiğini
TurkNet fiber internet abonesiyim ve müşteri numaram 5249346’dır. 2 gündür TurkNet online işlemler paneline giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi ve
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Kınalı Sokak adresimde 02.06.2026 sabahından beri, yani yaklaşık 2... gündür tamamen internet erişimim yok. Ne kopma ne hız düşmesi, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde arızayı gelip düzelten de olmadı, muhatap da bulamıyorum. Online işlem merk
TurkNet üzerinden 1000 megabit sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlandığı günden bu yana neredeyse hiç verim... alamadım. 17 Mayıs’tan itibaren interneti kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Her aradığımda “bölgenizde çalışma v
TurkNet’e yaklaşık 4–5 gün önce online olarak ev interneti başvurusu yaptık. Ancak daha başvuru süreci tamamlanmadan, hi...çbir hizmet almadan başvuruyu tamamen iptal etmek istiyoruz. Buna rağmen iptali bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iptal bölümüne yönlendiriliyoruz,
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Başlangıçta yaklaşık 24 saat süren kesinti, şu an it...ibarıyla 2 güne yayılmış durumda. Evimde internet bağlantım tamamen yok, modem bağlantı kurmuyor ve Home office çalıştığım için internetim olmadığından işimi yapamıyorum. Online i
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve mevcut sabit telefon numaramın bu hattıma taşınması için birkaç gündür onli...ne işlemler üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı otomatik yanıtları veriyor, talebimi anlamıyor ve herhangi bir somut çözüm sunmuyor. Karşımda muhatap olac
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet tarafından sağlanan 100 Mbps fiber ...internet hizmetini kullanıyorum. Birkaç aydır sık sık, özellikle son iki haftadır çok daha yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum. En son 02.06.2026 günü saat 15.00 civarında
İstanbul Avcılar’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 4090128 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım bugün... sabah 10.40 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık 14 saattir internete erişemiyorum. Canlı destek, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan destek almaya çalıştım ancak hiçb
TurkNet kullanıcısı olarak, sürekli internet kesiliyor. 48 saat oldu, internet yok; muhatap yok, bir açıklama yapan da y...ok. Sadece telesekreter ve resimleyip attığım bildirim mesajları var; saat ve tarihler belli. İki gündür internetimiz yok. Online çalışan çocuklar maddi ve manevi yıprandık. Hiçbir
"Teşekkür ederim şikayetten sonra hemen dönüp gelip yaptılar."
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 02.06.2026 tarihinde öğlen 1’den beri internetimiz tamamen kesik durumda. Sa...atlerdir bağlantı sağlayamıyoruz ve bu süre boyunca ne arıza kaydı oluşturabildik ne de teknik destek alabildik. Hizmet numaram 2829273, abonelik A*** Ü* adına kayıtlıdır. TurkNet
TurkNet aboneliğimizi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimize taşıdık. Eski adresteki aboneliğimizi kapatmadan, aynı... müşteri numarası üzerinden yeni adreste hizmet almaya devam ettik ve bu süreçte kendi modemimizi taşıyıp, modemi de şu anda aktif olarak kullanıyoruz. Ancak Mayıs ayında, sistemd
TurkNet’te İstanbul Esenler’deki adresim için yaptığım aktivasyon işlemiyle ilgili olarak dünden beri defalarca müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açan kimseye ulaşamıyorum. Aktivasyon sürecimle ilgili acil olarak görüşmem, bilgi almam ve gerekli yönlendirmelerin yapılmas
TurkNet üzerinden İstanbul Başakşehir adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, sonrasında bu başvuruyu ipt...al edip başka biri üzerinden yeni başvuru yapmak istedim. Ancak 30 Mayıs'tan bu yana, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski başvurum hâlâ iptal edilmedi ve bu yüzden aynı adr
TurkNet iş yeri fiber internet hizmetine geçtiğimden beri sürekli erişim problemi yaşıyorum. Son 48 saattir de tamamen i...nternetsiz kaldım. “Bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir, ekiplerimiz en kısa süre içerisinde sorunu çözecektir” dışında herhangi bir somut adım ya da geri dönüş a
TurkNet gigafiber abonesiyim, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Ocak 2026 ile Haziran 2026 arasındaki dönemde her ay en az... bir kez, internetim 5 ila 10 gün arasında tamamen kesiliyor. Özellikle son olarak 15 gün önce internet bağlantım kesildi ve 10 gün boyunca hiç gelmedi, bundan yaklaşık 15 gün önce
Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde çoğu kez bağlantı kopuyor, bu nedenle hem iş için hem de günlük kullanımda internete ihtiyaç duyduğum her anda sorunla karşılaşı
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet aboneliği başlattım. Aylık 200 TL olan paket için aboneliğimi... yaptırdım ve modemin kurulumunu tamamen kendi başıma gerçekleştirdim, herhangi bir kurulum hizmeti almadım. Buna rağmen tarafıma 200 TL kurulum ücreti yansıtıldı ve bu ücreti öded
Ankara Gölbaşı’nda yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum. Modem sadece bulunduğu odada çekiyor, ...arada sadece küçücük bir koridor olmasına rağmen salonda ve diğer odalarda neredeyse hiç internet alamıyorum. Bununla birlikte bağlantı sık sık kopuyor, modem olan odada bile inter
